Como evitar problemas técnicos mais comuns em drones, sem ter que mandá-lo para o conserto ?
Mostraremos para vocês que as vezes é fácil resolver os problemas técnicos mais comuns em Drones e você não vai precisar tirar um tostão do bolso!
A Futuriste é uma das empresas pioneiras a ministrar cursos de drones no Brasil e fornecer aeronaves DJI.
Com a grande demanda pelos nossos serviços, identificamos um padrão comum na maioria dos Drones dos nossos alunos e clientes:
- Mau uso do drone
- Perda de controle da aeronave
- Interferência no compass (bússola)
- Marcação de Home Point incorreta
- Falta de calibração de componentes e sensores
- Voos em locais inadequados ou de alto risco
Nossa primeira recomendação é: embora a regulamentação atual não exija nenhum tipo de certificação para pilotagem de Drones, é essencial que o piloto inicialmente procure algum tipo de orientação profissional para minimizar os possíveis erros por falta de conhecimento do equipamento.
Além disso, principalmente em casos de uso profissional, é recomendável fazer um treinamento qualificado.
Após a compra do Drone, procure fazer a configuração, calibração e atualização de firmware de imediato.
Se for o caso, procure a orientação de um especialista na loja onde adquiriu o equipamento.
Pode parecer besteira, mas você ficaria surpreso de como uma simples configuração correta do seu Drone pode prevenir o acontecimento de inúmeros acidentes.
Algumas considerações antes de decolar com seu drone:
- Certifique-se de retirar o protetor do gimbal antes de ligar o drone. Alguns pilotos inclusive colocam um adesivo ou algum tipo de lembrete pendurado no gimbal para não esquecer.
- Cheque seus cabos e baterias de dispositivo móvel (celular ou tablet) para evitar perder a conexão com a aeronave. Tenha sempre cabos extras para não correr o risco de ficar sem voar.
- Aguarde seu drone fixar o home point antes de voar, conforme imagem abaixo:
Geralmente, a depender do modelo do drone, quando o décimo satélite é encontrado, o home point é fixado - O Drone normalmente leva entre 15 a 30 segundos para captar os satélites necessários e isto garantirá que ele retorne ao local correto em caso de perda de sinal ou necessidade de acionamento do botão de retorno (RTH).
- Seja cuidadoso com os limites de bateria do seu Drone.
Gimbal: O grande vilão?
O problema mais recorrente nas assistências técnicas é a quebra do gimbal e do cabo flat.
Podemos dizer que esse é um dos componentes mais frágeis e delicados dos drones e o mais provável de quebrar em caso de colisões.
Neste caso não recomendamos tentar a consertar ou trocar o componente em casa, você pode acabar danificando outros componentes, como placa do gimbal, placa de voo, soldas, speed controllers, etc.
Algumas dicas úteis e boas práticas para a preservação do gimbal do seu drone:
- Ao pousar o Drone, procure deixar o gimbal levantado para evitar que irregularidades no terreno risquem ou quebrem a lente da sua câmera
- Muitos problemas simples podem ser resolvidos pela própria calibração automática pelo app de voo
- Evite fazer movimentos bruscos com o drone desligado para não desgastar seu cabo flat
Por outro lado, existem problemas cuja solução é simples e pode ser realizada de forma caseira. Gravamos um vídeo onde é possível realizar a calibração do gimbal ou a correção do nível do horizonte da câmera.
É provável que você já tenha passado por isso alguma vez, sendo que é algo bem comum de acontecer inclusive em drones novos de fábrica.
Neste caso, basta apertar os parafusos que seguram o gimbal para solucionar o problema.
Dica para retomar conexão entre rádio controle e drone (o famoso “Bind”)
Todos os drones da DJI (e provavelmente de outras fabricantes também), possuem um botãozinho lateral que a função nada mais é do que iniciar um modo de “procura” do sinal do rádio, para que você possa parear aeronave e controle novamente.
Também temos um vídeo de exemplo caso você esteja sofrendo com este problema. Neste vídeo mostramos um exemplo de como refazer o bind do seu drone com o controle.
Dicas e boas práticas para iniciantes de pilotagem de drones
- Caso você não possua experiência, principalmente em pilotagem manual, evite pilotar o drone em modos mais difíceis como o sport.
- Nunca faça seu primeiro voo em ambientes fechados, como a sala da sua casa.
- Inicie com movimentos suaves
- Mantenha o drone no “modo beginner”, até que você tenha confiança para poder alterar os modos de voo.
- Quando a bateria atingir 30%, retorne com o seu drone e não arrisque.
- Não voe com a câmera virada para você para não inverter os comandos de controle e você se confundir.
Onde você não deve pilotar seu Drone?
Um cuidado especial que você deve ter para não causar danos ao seu Drone é o local onde vai realizar o voo.
- É necessário analisar se o perímetro possui algum campo eletromagnético que possa prejudicar o compass e deixar o drone desorientado.
- Torres de alta tensão e antenas de transmissão são estruturas que podem ser altamente nocivas para a sua aeronave.
- Se o drone apresentar forte incidência de magnetismo (mensagem na tela do app de voo), procure mudar a posição da aeronave. Se você insistir em voar sob essas condições, fatalmente perderá o controle da aeronave.
- Evite voar em condições climáticas ruins. Umidade, chuva, ventos fortes, raios, tudo isso pode afetar e danificar o Drone.
Considerações Finais
- Tome os cuidados recomendados neste artigo para evitar colisões. Na maioria das peças danificadas nos drones, o reparo só é possível realizando a troca.
- Na dúvida, procure um especialista. Tentar realizar reparos no drone sem o devido preparo pode ser prejudicial para a vida útil da aeronave ou até mesmo causar um erro que não tenha conserto ou seja inviável financeiramente.
- Faça um curso de pilotagem principalmente se você pretende fazer uso profissional do equipamento. O Drone é uma aeronave segundo a legislação e a capacitação só te ajudará, nunca prejudicará.
- Estude e planeje seus voos antes da execução.
- Faça a calibração dos sensores IMU e de colisão, com frequência.
- Faça as configurações corretas: Na primeira vez, procure o estabelecimento que te vendeu o equipamento para prestar este auxílio.
- Faça a revisão do Drone periodicamente (aconselhável após 40 horas de vôo)
Por: Leonardo F. Minucio
Diretor e Co-Founder da Futuriste
Colaboração: Equipe Futuriste
Muito legal o texto!
Tenho um Phantom 4 advanced e voo muito pouco com ele e nunca bati ou derrubei ele sempre tive muito cuidado com ele aí liguei ele hoje e não aparece a imagem da câmara na celular o que pode ter acontecido alguém pode me informar dá um ano que tenho ele agradeço se puderem me informar obrigado
Olá Odinei,
pode estar com problema no cabo de transmissão da imagem (flat). Você tentou utilizar outro cabo usb na conexão?
Não sabemos se é seu caso, mas algumas pessoas não utilizam corretamente ou nem utilizam o protetor de gimbal ao guardar e transportar o Drone. Isto pode danificar o cabo flat.
ola.
eu pilotei meu p4pro em uma area de grande influencia magnetica e constantemente era soliciatado para calibrar a bussola..
em dado momento, a altitude ficou limitada a 10metros com a seguinte msg:
“temp max altitude approached. wait for compass auto calibration to complete or calibrate compass manually”
a falta de bussola limita a altura de voo??
Por sorte o sistema embarcado do seu Drone barrou ações que levariam maior risco ao voo. Na maioria dos casos os pilotos perdem o controle do Drone e acontece a queda.
Evite campos magnéticos e afaste-se da área onde ele é detectado pela aplicação do equipamento.
Caso tenha passado por um, recalibre a bússola e o IMU do seu Drone.
alguém tem problema cronico de interferência com mini 3 (2022),,,, desisti do que eu tinha!,, muita falha de sinal!,,,, long range então nem se fala!!,,,,,, agora estou mais afim de continuar com Air 2S,,,,,,, qual opinião
Olá amigo. Antes de pensar no pior, tente o seguinte: apenas habilite o modo avião no seu celular. Hoje aconteceu o mesmo comigo. Boa sorte.
Olá o processo de pareamento não funciona e o led fica vermelho. O que pode ser? Obrigado
Olá Arthur, pode ser que o firmware do Rádio e o do Drone estejam incompatíveis.
Como podemos corrigir esse erro?
Olá Odinei, estamos com o mesmo problema com o Phantom… pensamos que isso ocorreu depois da atualização da versão do sw do controle. Se vc descobrir a causa, favor comunicar.
Pode ser o cabo..
Tentei atualizar meu phantom 4 e deu errado! Minha actualização foi corrompida e fiquei sem a imagem da câmera…ele continua a filmar e bater fotos…mas não consigo ver o que o drone está capturando!
Este problema ocorre com certa frequência. Traga para nossa equipe de técnicos avaliar.
Pode tentar trocar o cabo USB. Comigo deu certo
Eu sei. Conecta ele no celular depois abre o programa do drone e se o celular der uma mensagem que vc está conectado sem internet se deseja continuar diz que sim e pronto a imagem aparece.
Boa noite. Tenho um Mavic 2 pro, eu voei poucas vezes com ele, sempre tive muito cuidado com o equipamento e com o rádio sempre seguindo as recomendações, de um dia para o outro a imagem do gimble para o celular passou a ficar tremida e dando flashs, e agora não estou conseguindo mais movimentar o gimble. Tentei atualizar o software do drone mas não estou conseguindo. O que eu faço?
Olá Romero, como vai?
Aparentemente o cabo flat do seu Mavic está com mau contato. Será necessário abrir o Drone para dar uma olhada.
Traga para a nossa Assistência Técnica – https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone ou chame no whatsapp (11) 97672-3449.
Olá eu tenho ar.drone partir 2.0
Ele aparece no visor a seguinte mensagem.
Problema na central inerte
Gostaria de saber se alguém já teve uma deste ,e se conhece este problema,pois já alertei o botão de reset e não voltou ao normal.
Bom dia, eu tenho um x21 e ele Liga mais nao decola, o q pode ser ?
Tentou ver se as hélices não estão invertidas?
Quero trocar meu flex Gimbal/Cabo Flat quanto vou gastar
Ola comprei um Mavic mini e coloco para filmar ele comeca a gravar tipo grava 2 a 3 segundos e para a gravacao automatica. Sendo assim nao consigo filmar nada. Ja verifiquei todas opcoes que possa estar errada mais nao sei qual eo problema.
Meu email e : seu-guia@hotmail.com
Qualquer ajuda fico grato…
E tem mais outro problema o controle sempre desconecta do drone e tem que desligar tudo para poder reconectar..
Mais o pior e ter l drone e nao conseguir gravar por mais de 5 segundos…
Nobre amigo, não sei se já resolveu, mas isso ocorre por causa da velocidade de leitura do cartão de memória que está usando no seu Drone. Precisa de um cartão com uma velocidade de gravação maior.
Isso deve estar relacionado ao seu cartao de memoria que nao suporte 4k. troque o cartao ou baixe a resolução da gravação
Olá pode ser o cartão de memória falso … o que mais tem no mercado
Tenta trocar o cartão de memória por um cartão novo e com as velocidades de transferências de dados equivalente ao seu equipamento. Pode ser problema no mesmo.
Boa noite, como faço pra resetar meu fimi x8 mini, perdi a senha e não estou conseguindo cadastrar em um novo celular
Boa noite, comprei um drone L900, e ele não funciona com app H fan pro, alguém pode me informar o porque.
Nós vídeos que eu vejo no YouTube o drone L900 funciona com esse app.
ALGUÉM pode me ajudar a bateria que não carrega. Ouvi dizer que ela morreu, mas tem como recuperar. Me informe um técnico confiável igual ao que posta esses artigos, ficarei muito grato
Olá sou Renato e sou novato no esporte de voar com drone comprei um L900 e baixei o aplicativo q vem no manual pra voa com o celular mas ele ficava pedindo cartão sd aí comprei um e quando abre o app do drone ele da erro de conexão do cartão ai ele conecta e depois logo em seguida desconecta e fica fazendo isso direto e não deixa com q eu faça fotos ou vídeos com ele já baixei o app RX drone depois o Hf drone e por último o HF GPS mas nenhum deles deixa com que eu use ele para voa filmando ou voa pois não funciona . fazer alguém pode me.ajudar
Boa noite possuo um drone chinês sjrc f7 comprei e qdo cheguei no Brasil fui testar a câmera está invertida no celular fica de ponta cabeça, alguém já passou por algo parecido
Boa noite
Alguém sabe porque fica aparecendo no drone
Por favor use a bateria original
E tava usando ele normalmente
Olá, Helika!
A DJI atualizou os firmware dos drones e agora não é possível mais utilizar baterias paralelas!
O meu mini 2 depois de uma queda e troca de uma hélice, passou a não girar mais no eixo, agora ele gira fora do eixo, o que pode ser?
Olá, André!
Pode ser que o motor esteja danificado e seja necessário o reparo do mesmo.
Oi boa noite tenho um drone dji2 e ele não quis ligar a câmera o que pode ser?
Bom dia, Kelen.
Pode ser que algum componente da câmera esteja danificado, leve o drone para uma assistência técnica ou na autorizada da DJI.
[…] Fonte: Problemas Técnicos mais comuns em Drones – O Guia Definitivo • Blog da Futuriste […]
O que pode ser feito quando quebramos o controle do Drone e não sabemos onde comprar outro?? da pra controlar pelo celular??
pode me ajudar nisso??
Email: Brun0madeira@hotmail.com
aguardo resposta
Obriogado
Olá Bruno! Você pode mandar para o conserto o controle ou comprar outro. Depois é só fazer um simples processo de pareamento entre o Rádio e o Drone e estará tudo certo!
Aqui na Futuriste nós fazemos tanto o conserto (se possível), quanto a venda de um novo. O pareamento fazemos gratuitamente.
Um abraço!
Buenísima info muchas gracias, les comento que me considero un principiante en cosas de drones mas sin embargo este tipo de posts me ayudan a conocer más rápido y me topé con un súper buen sitio de venta de drones les comparto el link por si alguien decide que quiere adentrarse en el tema de los drones: https://omegadrone.com.mx/ El drone que más me agradó es el Phantom 4 Pro. les dejo un video en youtube que se explican sus bondades: https://www.youtube.com/watch?v=Y2EO81MnKhw
Muchas gracias Emilia! Saludos!
Boa tarde,
Compre um drone bayangtoys X21, ele ta com problema, eu carrego as baterias dele, e faço a calibração tudo normal, ai levando voo e ele aciona a volta rapidamente, tipo como a bateria ta descarregada, as luzes fica piscando e ele volta pro local que levantou voo !
Tem alguma sugestão que devo fazer?
Olá Waldemyr! Talvez o problema não seja com a bateria, pode ser o rádio que perde o sinal rapidamente. Não conheço o equipamento, mas fica a suspeita. Um abraço!
Meu drone Phanton 1 esta com o nível do Compass abaixo do normal deveria esta acima de 700 mas esta em 320, ja passei imã em volta mas não resolveu. Oque eu faço?
Olá Felix! Talvez seja necessário fazer a substituição da bússola.
Comprei um drone mini HD CUBE so que nao consigo fazer o controle pelo smartphone, baixei no meu celular o app indicado pelo fabricante e nada. Será que por ser um celular Android 5.1.1 nao consigo ver o drone na relacao de wifi no celular. Meu smartphone é um Samsung galaxy E7 . A detalhe no play store qdo vou baixar aparece faixa verde dizendo que o app pode nao ser compatível com seu cel. , mesmo com observação que o minino usar android 5.0 .
Tenho o mesmo problema com o Drone DJI Spark o wifi não aparece mais na relação do meu celular.
Traga para nossa avaliação.
Comprei um Mavic Pro e fiz só um voo. Deixei o equipamento guardado por 6 meses. Depois de carregar as baterias o controle remoto não liga, apresenta somente a carga (96%) da bateria.
Olá Mario! As baterias de Lítio Polímero podem realmente apresentar este problema se não utilizadas por muito tempo e como seu Rádio Controle também funciona com uma destas, provavelmente deve ter danificado a bateria. Temos Assistência Técnica de Mavic aqui na Futuriste, você pode trazer que damos uma olhada. Abraço!
Olá caros amantes de drones!
Tenho um Phantom 2 vision, o FPV parou de funcionar,mais a câmera filma e captura imagens normalmente. Será que podem tirar minha dúvida como resolver? Software está todo atualizando suspeito que o renge tenha estragado.
Olá Claudemir! Pode ser o transmiter no Drone ou o receptor no Rádio Controle que está com problema.
Amigo tenho 2 phanton 2 com camera fc200 a de bolinha ele faz tudo so nao aparesce a imagem que esta fimando no celular sera o que pode ser software ou o processador de video do transmissor obs ele mostra os videos que estao no pen driver
Olá Beto, tem aparecido muito caso parecido com o seu.
Infelizmente a DJI descontinuou o software do drone, fazendo com que não consigamos mais baixar nem para realizar testes de funcionamento.
Olá Claudemir, consegui resolver seu problema?
Meu drone DJI Spark sofreu um queda e perdeu a calibração do IMU e agora não consigo fazer a calibração pq sempre da erro -51 ou -71 na primeira tentativa. O que pode ser e quanto custa para consertar?
Olá Adriano! Tudo bem? Pode ser desde uma desmagnetização de bússola ou ter dado um crash na sua placa. Teríamos que testar verificando o Drone. Você pode trazer o Drone para nós ou enviá-lo pelo Correio. Nosso número e whatsapp da Assistência Técnica é (11) 97672-3449. Pode chamar que daremos todas as instruções.
Um abraço!
Boa noite. Meu drone perdeu o controle e caiu. Agora está dando a seguinte falha: “Magnetic field Interface” e não estou conseguindo fazer a calibração. Poderiam me ajudar?
Oi Jessica, tudo bom?
Talvez você tenha que substituir o compass (bússola) do seu Drone.
Traga ele para uma avaliação da nossa Assistência Técnica.
https://www.futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Um abraço!
Olá! vc deve está tentando calibrar em um local com muita interferência magnética, mude o local!
O meu phantom 4pro não completa a calibragem do Gimbal, o que deve ser? o Gimbal fica se movimentando sem nexo e a imagem toda tremola. Ele diz que a calibragem foi feita com sucesso mas não calibra não completa os 100%
Seu Drone pode estar com problema em um dos motores que estabilizam o gimbal.
Traga para nossa Assistência Técnica avaliar: https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone.
um abraço
Ja fis isso tem aver com anatel meu drone nao e homologado e voei a 80 metros d altura
boa tarde,coloquei um gimbol genérico,e uma camera eken ,meu drone desce sozinho,preciso de orientação.
Olá Robson,
verifique se o peso do seu gimbal + câmera não estão forçando demais os motores. Talvez eles não sejam apropriados para este peso.
Um abraço!
Boa noite
Meu Mavic Pro de um momento para outro começou a voar a apenas 10 Km/h ao contrário dos habituais 30 km/h. Em modo Sport ele continua voando a 60 km/h.
Também qua do faço RTH ele se comporta de modo estranho. Ele levanta 30 metros como previsto, roda em direção ao destino e inicia o regresso. Mas só voa 15 metros e pára 2 segundos. Voa novamente 15 metros e pára 2 segundos e assim sucessivamente. Dessa forma compromete o regresso por falta de bateria.
Alguém sabe me ajudar a ultrapassar este problema?
Muito obrigado
José, você pode estar com um probleminha no seu módulo GPS.
Traga o seu drone para uma avaliação da equipe de manutenção da Futuriste.
https://www.futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Um abraço!
Boa tarde, tenho um drone x191 estive decolando perfeitamente mas agora meu drone liga mas não alevanta do chão, acho q mechi em alguma configuração , sera q alguem pode me ajudar a fazer ele a decolar
Afranio, verifique se as hélices estão nos motores corretos (se não foram invertidas).
Um abraço!
Bom dia!!! Adquiri um drone 8x pro esse drone é bom. Aproveitando a oportunidade poderia me ajudar na questão de calibração e também gostaria de saber é normal se não calibrar o drone ele não liga os motor? Obrigado desde já agradeço
Wilson, dependendo do tipo de sistema controlador do Drone, ele pode exigir a calibração por segurança para poder continuar.
Um abraço!
Olá, boa noite.
Tenho um phantom 4 e, cerca de uns dois meses, ele ta apresentando um defeito sendo que ele não caiu e nem o bati em nada, quando eu ligo o drone e conecto o celular no controle a imagem do drone aparece e desaparece e fica só assim. Porém ele liga e voa normalmente mas como a imagem fica oscilando nem da pra voar com segurança. Queria saber se voces poderiam me ajudar….
Desde já agradeço a atenção!!
Olá Thiago!
Pode ser um problema no cabo USB ou no cabo flat do gimbal.
Traga o seu drone para uma avaliação na nossa assistência técnica.
https://www.futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Um abraço!
Boa noite, tenho um Drone Spark e estou com problemas no Gimbal pode me ajudar
Olá Fábio, tudo bem?
Fazemos manutenção do Spark aqui na Futuriste. Você pode trazê-lo para uma avaliação.
https://www.futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Um abraço!
Olá, parabéns pela matéria.
Meu drone bateu na decolagem e agora o motor do lado que bateu está travando para girar.
Provável ter que comprar um novo motor né ? voces vendem ?
xiaomi mi
Olá Victor, obrigado pela sua presença no nosso blog!
Infelizmente não trabalhamos com a linha da Xiaomi. Talvez você encontre o motor no Mercado Livre.
Um abraço!
Olá, tinha um phantom 4 q acabou caindo numa represa e o perdi, gostaria de saber se posso usar o controle dele em outro drone. Abs
Olá Fernando!
Pode sim, ele é compatível com os modelos Phantom 3 Professional e Phantom 4.
É só fazer o pareamento.
Segue um vídeo nosso sobre como parear (bind) rádio e Drone: https://www.youtube.com/watch?v=7fvSxdZJjN4
Um abraço!
Comprei um eachine ex1 e ele caiu, quebrou duas hastes de suporte e mais nada aconteceu, vcs conseguem trocar as partes danificadas?
Olá Mauricio, infelizmente não trabalhamos com esta linha.
abraço!
Comprei um mini drone fq777 pro meu filho brincar mais ele não quer ligar o w pode ser ?
Tente utilizar outra bateria.
Geeeente socorro!
Meu Phanton 3 Standart ta com problema no GPS, no aplicativo ele fica mostrando conectado e depois desconecta e demora um tempo e depois conecta o gps dnv fica assim repetidamente…
o que eu faço?????????
me ajudem pf
Olá Glevirson!
Pode ser desde um simples problema no cabo USB até um problema no cabo Flat.
Traga seu Drone para avaliarmos.
Um abraço!
Comprei um Drone Syma x8pro, estava usando ele normal. ai derre pente a câmera parou de sincronizar com o celular, não coneta mais. ligo o drone tudo certo mais não aparece mais a imagem no celular. sera que vocês podem me ajudar com alguma informação.
Olá Flávio! Tente reinstalar o aplicativo.
Um abraço!
Olá tenho um x5c syma além de não ficar pairando os comandos do rádio controle estão trocados oque posso fazer obrigado
Olá Diego, você deve ter comprado a versão Modo 1 de Rádio Controle.
Tente comprar um outro Rádio na versão Modo 2.
bati meu drone tello no modo fast e agora ele liga gira mais nao decola
Pode ter comprometido a rotação de um dos motores ou se alguma hélice saiu durante a queda, podem estar invertidas.
Um abraço!
Boa tarde.
Preciso de uma ajuda. Tenho um drone Ninco Status, que supostamente com uma bateria carregada deveria voar entre 7 a 10 minutos. O que me está a acontecer, é que só consigo voar 2/3 min e ele deixa de obedecer aos comandos e vai perdendo altura até pousar. Se desligar o drone é o rádio e voltar a ligar, consigo voar mais 2/3 min. O que será?
Obrigado.
Olá José!
Nos parece um problema com a sua bateria. Tente comprar uma outra bateria para testar.
Um abraço!
Ola meu caro, comprei um drone da Parrot modelo Bebop 2. Aconteceu que houve uma queda, alem de ter danificado a proteçao da camera (aquele bico) também deu uma mensagem de erro dizendo de um problema no barometro. Agora ele so liga, aparece o sinal do wifi mas nao consigo conectar ao aplicativo. E entao, certamente um problema bem complicado não é?
Olá Henrique!
Não tenho muita afinidade com equipamentos da Parrot, porém tente fazer uma recalibração dos sensores se possível.
Se nada mudar, procure a empresa que te vendeu para saber sobre assistência técnica.
Um abraço!
O drone parou de funcionar o fpv após uma atualização de firmware é um Phantom 2 isso tem conserto?Se colocar outra camêra resolve?Obrigado!
Olá Luiz!
Já tentou fazer o downgrade do firmware (voltar à versão anterior)?
boa tarde meu amigo, tive que baixar o DJI Go novamente pois troquei de celular, após isso toda vez que vou voar tenho que parear com o controle, o que será que está acontecendo de errado, perco muito tempo a cada vez que troco de bateria.
um abraço
Olá Paulo, parece apenas um problema de calibração do Rádio ou pode ser uma incompatibilidade no firmware do Radio com o do Drone.
Tente atualizar os firmwares ou então voltar a versão.
abraço!
Boa Noite! Tenho um Hubsan 502E nunca havia utilizado, carreguei a bateria e coloquei no drone, sendo que assim que pluguei a bateria as hélices começaram a girar sem estar conectado com o controle, elas ficam girando direto e o controle não encontra o drone, fiz uma configuração que vi na internet e nada, não conecta e o drone fica com as hélices ligadas. Poderia me dar uma ajuda? obrigado
Jeferson, tente sempre ligar primeiro o controle e depois o Drone. Talvez o seu controle esteja comunicando mas os sticks estejam invertidos e o Drone entende que a posição de repouso está causando uma aceleração.
Bom Dia, tenho um Phantom 4 e o controle quando ligado, fica apitando indicando no visor do celular que a bateria esta fraca, mesmo terminando de carregar. Eu insisto e ele faz os voos normalmente. corre algum perigo por esta falha? qual a solução?
Junior, seu controle deve estar com um problema no sensor eletrônico de carga da bateria. O risco é de você não perceber quando realmente a bateria estiver descarregada.
De qualquer maneira, deixe configurado o Return Home para pelo menos 100 metros de altura pois se o rádio desligar, o drone fará o retorno corretamente e não baterá em nenhum prédio ao redor (a nao ser que tenha prédio mais alto que 100m). Além disso evite decolar de locais perigosos ou muito apertados para não ter problemas no pouso.
Boa noite, o drone Walkera Runner 250 não quer manter os faróis ligados, eles ligam e vão se apagando e acho que por conta disso ele não liga os motores para voar… consegue me ajudar?
Desde já agradeço.
Olá Alex!
Verifique a condição da bateria, pode não estar segurando carga suficiente para o funcionamento.
Um abraço!
Mas as luzes traseira estão muito fortes, qnd a bateria está fraca elas ficam fraquinhas…
Comprei um DJI sPark Fly more, usei somente uma vez. A bateria do rádio controle esta com 70%, tento carregar o controle mas o mesmo não acende a luz de carga. Será que o controle esta com problema?
Olá Leandro, tudo bem?
Sem dúvida parece ser um problema. Acione a garantia caso seu drone ainda esteja coberto. Problemas com baterias e rádios estão tornando-se comuns nos equipamentos DJI.
Um abraço!
Bom pessoal meu drone esta com falta de sinal, isso e simples de resolver?
Olá Marcos!
Pode ser apenas uma questão de atualizações de firmware ou você pode estar com um problema no trasmissor/receptor.
Aqui na Futuriste fazemos manutenção de toda a linha DJI. Traga para avaliarmos se for o seu caso.
Abraço
Ola tenho um phantom 3 advanced mas ta perdendo sinal a uns 300mts. O que causa essas interferencias? Proximo ao local tem uma antena de radio POde ser ela?
Olá Fernando, tudo bem?
Teste o seu equipamento em um local diferente, mais aberto e longe de estruturas metálicas e prédios.
Provavelmente seu Drone está sofrendo interferência do ambiente.
Um abraço!
Pode tb ser a configuração dele. Conecte-o no computar e veja se esta no modo phanton. Caso esteja mude para o modo NASA M.
Espero ter ajudado.
Meu Mavic pro é novo e já tentei varias vezes e não consigo calibrar o compass. Da forte interferência magnética mesmo quando não há nada próximo. O que fazer?
Roberto, tem vários casos de Mavic Pro com problema de fábrica no Compass. Sugiro que você acione a garantia do seu equipamento.
Um abraço!
Comprei um Drone pela Internet, e sem nenhum tipo de treinamento liguei-o e já bati na parede. Resultado ele não de cola mais funciona as luzes câmera mais os motores não.
Marcos,
treinamento é fundamental para sua segurança, do seu equipamento e das pessoas que podem estar ao redor.
Um abraço!
Temho um drone Hubsan x4 Desire. Ele estava funcionando normamente. Outro dia tentei liga-lo porem o controle rempto dele nao esta achando os satelites, entao ele nem liga o drone. Sabem o que pode ter acontecido? Pois voei com ele um dia, deliguei, guardei, e ao tentar usar novamente acontwceu isso, ele nao acha nenhum satelite
Olá Julio!
Verifique se acidentalmente você não alterou o modo de voo do Drone.
Um abraço!
Tenho um kf102 Max, após ligar, um dos motores funciona por 5 segundos e para, enquanto os outros 3 continuam funcionando. Alguma sugestão do que pode ser? Tem 3 dias de uso apenas.
Boa tarde!
Tenho um syma X5 SW,estava funcionando bem, derepente o controle de girar(do lado esquerdo) mudou pro lado direito e o do lado direito(que tomba pra direita e esquerda)foi pro lado esquerdo. O que devo fazer?
Mauricio, tente alterar o Rádio para o Modo 2.
Comprei um mini drone com altitud hold, porém ele não estabiliza o voo toda hora vai pra um lado e acabo batendo em alguma coisa. Acha que isso é normal ou meu drone tá estragado. Por favor me ajuda!
Olá Carlos, tudo bem?
Este modo de voo garante apenas estabilização na vertical. Na horizontal ele continuará sofrendo influência de deslocamento de ar, ou seja, ventos.
Então, ele vai exigir um pouquinho mais de você como piloto, mas deve estar tudo normal sim.
Um abraço!
Comprei um controle novo para meu Phantom 3 Standard,só que faço o brinde e ele não aceita o que pode ser?
Comprei um spark ,estava tudo funcionando até então ,mas no dia seguinte quando liguei meu trone não transmitia a imagem para o meu secular a imagem fica escura por favor alguém pode me ajudar
Olá Marcio,
verifique a configuração da sua câmera. Pode ser que o shutter está no máximo, escurecendo a imagem. Tente colocar no automático.
Caso nada disso resolva, pode ser um problema no gimbal/câmera.
Tenho um Mavic Pro mas as danadas das imagens de video chegam muito ruins no meu aparelho celular qdo estou gravando, a tela fica cheia de borrões e travamentos, quase que um voo cego. Dificulta e mto saber em tempo real o que estou fiomando, o que poderia estar ocorrendo?
Olá Herberth!
Pode ser duas coisas… Um problema na transmissão da imagem (dano no cabo flat do gimbal) ou pode ser apenas que o seu celular não está conseguindo processar corretamente as imagens.
Sugerimos que você teste com outro celular ou tablet e se não funcionar, aí pode realmente ser o cabo flat.
Caso seja o cabo flat, você pode trazer o seu Drone para fazermos uma avaliação.
Um abraço
Não consigo aceder led frontal. No primeiro voo estava ok. Vi alguns tutoriais, mas meu equipamento não mostra o parâmetro para acender os leds.
Olá Marcio!
Esta tarefa é simples.
1 – Abra o DJI GO, conecte e ligue o Drone.
2 – Abra o Menu e clique no icone de Drone.
3 – Na parte inferior selecione ADVANCED SETTINGS
4 – Ligue ou desligue as luzes frontais na opção TURN ON FRONT LEDs.
Um abraço!
Boa tarde amigos
Após a atualização do Firmaware do meu Spark, verifiquei que o mesmo decola e pousa normalmente mais os comandos via controle remoto não funcionam, ele até tenta subir ou ir para os lados mais só mexe um pouco como se tivesse com o sensor de obstáculo. Coloco no modo Sport e mesma coisa acontece. Sempre decolo do mesmo lugar e nunca deu isso.
Olá Erivelton!
Tente fazer a calibração do seu Rádio Controle. Caso isto não funcione, tente voltar a versão do firmware pelo DJI Assistant 2 e se tudo isto não der certo, traga o seu Drone para nossa equipe fazer uma avaliação.
Um abraço!
Ola deiche meu phantom 3 se bater na parede ai quebrou uma hélice ai eu tirei a bateria dele so que quando ele vai calibrar o imu ele vai ate 2% e não vai mais oque pode ser
Olá Arthur!
Com o impacto da batida, pode ter dado algum probleminha no acelerômetro ou no giroscópio do seu Drone.
Traga para nossa equipe avaliar.
Um abraço!
Eu tenho um Spark novo , algo de 4 semanas , só realizei poucos voos experimentais e tenho pouco conhecimento sobre o drone. Recentemente ao realizar um voo a imagem da cámera não está sendo transmitida para o celular( uso WI-FI ). Além disso o botão de gravar fica branco( no caso do celular ). Vale dizer que recentemente fiz uma atualização de firmware para versão 01.00.1000 mas antes de atualizar ja apresentava esse problema. Como posso solucionar esse problema ?
Daniel, verifique o cartão de memória, tente testar com outro.
Caso não funcione pode ser um problema no gimbal.
Se nada der certo, traga para darmos uma olhada em nossa Assistência.
Boa tarde, tenho um phantom 4 que estava fazendo planos de voo e retirando fotos normalmente para mosaicas depois. De um tempo pra cá ele começa o plano de voo, retira algumas fotos, continua a missão toda sem dar nenhuma problema aparente, entretanto quando vou ver as imagens gravadas no cartão de memória não aparece todas as imagens, o que pode está acontecendo?
Odair,
tente fazer o mesmo voo com outro cartão de memória.
Boa tarde,
Estou com problemas de conexão do controle ( MAVIC PRO) realizei alguns processos que encontrei na internet e mesmo assim não consegui conectar. Tem algumas outras dicas que posso realizar drone novo.]
Att
Olá Maico,
O processo de pareamento (BIND) do rádio e do drone costuma ser bem simples. Segue aqui um exemplo: https://www.youtube.com/watch?v=7fvSxdZJjN4
Outra coisa que pode causar problema no pareamento é a incompatibilidade entre os firmwares do Rádio e do Drone.
Abraço
Comprei o Phantom 4 PRO +, controle dele não esta acessando o site DJI, informa falha em conectar a internet, como posso resolver este problema.
Bruno,
verifique a conexão com a sua internet para fazer as atualizações iniciais. Depois disso não será mais necessário conectividade com a internet.
Comprei um Mavic Air e quando deixo ele parado no ar ele começa a girar lentamente para direita, e é só para esse lado, tenho que ficar mandando um pouco pra esquerda pra ele não girar sozinho, alguem sabe o que pode ser isso? começou a uns dias.
Marcelo, faça a calibração do IMU que pode resolver.
To com o mesmo problema !! Você conseguiu resolver ??
tive o mesmo problema e meu Mavic Air foi 4 x para garantia da Dji… o problema era no controle remoto… joystick esquerdo estava com problema
olá eu tenho um Spark no manual diz que ele pode chegar ate 50 hm\h , porem o meu não passa de 35 hm\h , mesmo com sem vento nenhuma
Olá Juarez,
a velocidade do Drone não depende apenas do vento, mas também da altitude do local, pressão atmosférica, temperatura, etc. A DJI coloca estes valores como máximo e em perfeitas condições de ambiente, o que é raro.
Bom dia pessoal, neste final de semana eu estava voando e ao passar por cima de uma rede elétrica o drone simplesmente travou no mesmo lugar e ficou parado sem responder a sinais de comando nenhum.
Ele ficou travado por uns 5 segundo e despencou do nada em queda livre, incrivelmente no ar um pedaço da helice quedrou em estar em contato com nada ela partiu sozinha co coisa que o drone estivesse todo energizado ou sofrido uma descarga elétrica isso tudo a 14 metros de altura e e u vendo tudo isso.
Até agora não sei de fato o que aconteceu, por sorte não caiu em cima de nada caiu na grama quebrando o guimbal a shell amassou.
Bom dia… Tenho um Mavic Air há 7 meses. Estava tudo normal até um mês atrás. De lá pra cá, ele começou à dar problema nos comandos. Na maioria das vezes, quando baixava o joystick pra ele vir pra trás, ele começava à descer e, de uns dias pra cá, toda vez que ligo o rádio ele fica apitando. Com uma pesquisa na internet, vi que poderia ser a calibragem do rádio, fiz isso mas continua acontecendo com frequência! Calibrei o rádio, o IMU e o gimbal!!! Não adiantou mta coisa! Pode me dar uma dica?
Olá Jhone,
provavelmente a calibração do rádio não foi finalizada corretamente. O fato de apitar é justamente de quando é necessário fazer uma calibração. Outra possibilidade é de o firmware do Rádio e do Drone estarem incompatíveis, ou seja, seria necessário ou atualizar os dois para a versão mais nova ou voltar a versão de um dos dois para ver se pára o problema.
Aconteceu com meu Mavic Air…. Foi 4x para garantia Dji, trocaram a aeronave, fizeram de tudo… até que trocaram meu RC (radio controle) e resolveu… mas va para garantia
Oi, tenho um dtone simples, mais depois de uma quase queda, ele deu um problema, que é que quando eu giro uma das helices do lado esquerdo do drone a outra gira também
Abri pra ver o que conecta uma na outra, mais são Só fios
2 fios conecta na placa central que do outro lado outros 2 fios conecta no motor da outra hélice
Ate sem bateria elas giram juntas quando eu rodo manualmente.
E quando ligo ele vira com tudo para o lado
Verifique se as hélices não estão invertidas.
Bom dia
Tenho um Mavic Pro e de um tempo para cá a imagem tem ficado cada vez mais embaçada, será que é umidade? o que pode ser?
Boa tarde!
A lente da sua câmera pode estar com sujeira ou fungos ou então do seu dispositivo móvel. Outra causa pode ser problema no cabo flat.
a minha esta com fungo uma mancha muito pequena mas não fica legal quanto custa este reparo mavic pro
Olá Aluizio,
por favor entre em contato com a nossa equipe técnica, via whatsapp no (11) 96177-5102 para que eles te passem uma ideia de valores e verifiquem o que pode ser feito para corrigir este problema.
Tenho o mesmo problema.
Resolvi comprando um desumidificador e coloco o drone com o desumidificador numa caixa plástica fechada. A umidade do ar em dias úmidos deixava a lente embaçado.
Quando um drone eachine E 58 chega novo do fornecedor e não liga, o que pode ser?
Provavelmente a bateria ficou estocada por muito tempo e perdeu a capacidade de carga.
Boa tarde tenho um Phantom 4 e não consigo voar mais de 500m de distância o que fazer?
Carlos, primeiro verifique se seu drone não está no modo Beginner. Este modo mantém limites de distância e altura bem abaixo para evitar que novos pilotos tenham problemas.
Se não for seu caso, tente voar em uma localidade diferente e verificar se o erro persiste. Verifique se você está corretamente logado no sistema da DJI e se seu Drone foi ativado. Por último, faça todas as atualizações de firmware e se nada disso funcionar, traga seu Drone para fazermos uma avaliação ou leve ao local que te vendeu.
Bom dia. Eu posso carregar o controle do Phanton 3 Standart com carregador de celular(5 volts)/
Renilson
Olá Renilson!
É apropriado utilizar sempre os acessórios originais da DJI, tanto para manter o bom funcionamento, quanto para manter a garantia do equipamento.
Um abraço!
Boa noite.
Tenho um drone Tello que está apresentando o seguinte defeito: ao dar o comando de decolagem ele aciona os motores por alguns segundos e desarma antes que a decolagem ocorra.
Alguma ideia do que pode estar acontecendo?
Luciano
Olá Luciano,
precisa verificar a mensagem que é apresentada. Com este erro você consegue pesquisar as possíveis causas e buscar uma correção.
Boa Noite
Parabéns pela assistência. Tenho um Drone sg700 e no momento estou aprendendo, por isso comprei um fraquinho, mas já dei muitas quedas e a última deixou um dos motores totalmente desregulado, de forma que, quando coloca a bateria ele ja se liga e os outros 3 parados e quando liga o drone esse motor desliga e os outros 3 funcionam. Ele calibra e regula os motores, mas na hora da regulagem apenas 3 motores funcionam e 1 desliga, quando desliga o drone o 3 motores para e o defeituoso começa à girar, esquisito. O que terá acontecido? Podem me ajudar?
Olá Antônio,
provavelmente o seu motor está com um problema de alimentação de energia. Quando a carga dos demais cessa, ele consegue receber energia para girar. O correto seria substituir este componente.
Olá. Tenho um P4 Advanced. No primeiro voo para testar o drone fica subindo sozinho, lentamente.
Nas configurações do rádio, nos sticks, vi que a posição de acelerar/subir está em 18, como se tivesse atuando.
Eu já calibrei, ele zera, mas volta pra 18.
Oque poderia ser essa subida dele sozinho.
Richard, pode ser um problema no seu barômetro. Tente refazer a calibração do IMU e compass dele.
Se não tiver efeito, pode ser necessário trocar o componente.
Caso esteja ainda em garantia, recorra a quem te vendeu, caso contrário traga ou envie para avaliação da nossa assistência.
(11) 97672-3449 whatsapp
https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Boa tarde!
Depois de voar umas vezes na praia duas das asas do drone parece que emperraram e não estão saindo do mesmo. Será que devo forçar? Será que foi a areia? Obrigado! E ótimo post!
Elton, tente se possível fazer uma limpeza utilizando apenas AR. Se tiver algo com ar comprimido seria bom.
Se já tiver causado ferrugem nos componentes metálicos, será necessário abrir o Drone e fazer uma limpeza mais profunda.
Caso queira fazer uma avaliação, nossa assistência técnica pode ajudar: (11) 97672-3449 whatsapp
abraço
Boa noite. Comprei um Phantom 2 vision plus usado, porém não sei qual aplicativo conecta com a câmera. Instalei o aplicativo “Litchi for P2”, porém não conecta com a câmera, fica dando desconectado. Como faço para conectar, será que tem algum problema com a câmera do drone? Vejo que o sinal do controle e FPV fica sem as barrinhas.
Você precisa baixar o aplicativo da DJI apropriado para este modelo.
E qual seria? Tentei encontrar o DJI Vision, mais não tem no Playstore.
derrubei meu drone e aparentemente a unica coisa que quebrou foi uma hélice, não liguei estou com medo será que pode ter afetado mais alguma coisa?
meu zap 49.9.99920475
Juliano, se tiver afetado a telemetria dele provavelmente indicará.
E qual seria? Tentei encontrar o DJI Vision, mais não tem no Playstore, para android.
É este mesmo, provavelmente a DJI encerrou as atividades com este aplicativo e por isso você não está encontrando mais.
Bom dia,
Adquiri recentemente um quadricóptero JD-11 SMART, muito legal, com câmera, cartão de memória, etc… Porém, comprei ele sabendo que a engrenagem estava espanada. Só que agora não consigo achar essa engrenagem. Já pesquisei em todos os sites existentes, Aliexpress, Gearbest, banggood, mercado livre, mas nada. Sabe me dizer se há como fazer algo por mim? Drone tá parado, funciona tudo, menos uma hélice por falta dessa engrenagem. Obrigado.
Olá Marco, infelizmente estes equipamentos sem garantia e assistência no Brasil sofrem com este risco. Não conhecemos suporte para ele.
Minha câmera está virada para o lado esquerdo, com a imagem para o trem de pouso, e ela não fica reta o que poderá. Ser? O meu é um drone phantom 3 pro
Parece ser um problema em um dos eixos do gimbal, poderá ser necessário a substituição do motor ou do eixo.
Traga o Drone para avaliarmos.
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Olá, Boa tarde! Comprei um mavic air fly! Mas quando chegou, fiz todas atualizações solicitadas! Porém quando solicitou a calibração do compas, não consigo fazer de jeito nenhum! Tentei em todos ambientes! Aqui por ser região agricola, Tem muitos campos abertos e sem inrrferencia eletromagnética! Mas o Drone não calibra de jeito nenhum! E novinho e não consegui voar ainda! Tem alguma sugestão do que fazer! Desde já muito Obrigado! Att Claudio
Parece ser um problema de fábrica do compass. Acione a garantia junto à loja que te vendeu o Drone.
Olá Claudio!! Estou com o mesmo problema…..vc conseguiu solucionar?
Olá boa noite! TB estou cm mesmo problema!!!! Meu mavic Air Red zero N consigo voar devido a essa calibração do compass!!!
Tente ir a um local totalmente aberto, longe de prédios, fios e árvores… Tire o celular do bolso no momento da calibração.
Se mesmo assim não calibrar, pode ser um problema na bússola.
Aí traga para nossa equipe avaliar.
Abraço
Bom dia, tenho um Drone Intruder H-18, eu ligo o drone, o controle, faço a calibragem, na hora de levantar o vôo, ele gira as quatro aelices, chega até dá uma mexida para o lado, mas não levanta vôo, aí vai e para de funcionar e fica piscando…o que deve ser o problema???
Pode ser bateria com defeito.
Olá meu drone levanta vôo mas logo já dese é não sobe mas oq pode ser?
Pode ser bateria.
Boa tarde a todos do Futuriste.
Comprei um Dji Spark, tem uma semana, esses dias por curiosidade fui ligar o drone e fiquei pressionando o botão da bateria por 9 segundos, ela deu três apitos, pronto, agora não conecta mais com o controle remoto, não sei se mudou o sinal do drone em relação ao controle…só no celular funciona, como posso resolver esse problema amigos ???
Pode ser atualização do firmware do rádio e do drone. Tente instalar o firmware mais recente nos dois via DJI Assistant, se não conseguir traga para nossa equipe avaliar.
O meu Phantom 3 standart liga perfeitamente, voa liga a câmera, mas ao manusear a camera a tela trava e fica só a última imagem, conferi e vi que ele continua gravando, o que poderia ser?
Pode ser o seu celular ou tablet que está com problema de processamento da imagem em tempo real, tenta utilizar outro mais moderno como teste.
Olá eu tenho um drone dji 3 e ele não quer acender as luzes da frente é quando ligo o controle ele não para de apitar o que posso fazer ?
Olá Nicole! Pode ser apenas um problema com o firmware do Drone e do controle.
Tente fazer a atualização dos firmwares com o DJI Assistant. Se não conseguir, traga o seu drone para nossa avaliação.
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Ola meu Mavic Air tem hora que fica girando sozinho no eixo e so para qnd dou o comando de giro ao contrario, sera um defeito ou é so configuraçao???
Olá Taizan! Tente fazer a calibração do seu Rádio Controle.
Se não funcionar, traga seu drone para nossa avaliação.
https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Boa noite, tudo bem?
Tenho um drone dji Spark que comprei há uns 2 meses e recentemente começou a demonstrar problema no gimble da câmera. Quando eu ia fazer filmagens ele começava a girar sozinho o gimble e não era por influência do tempo, pois praticamente nem existia vento. Mas hoje, eu fui pilotar ele e quando subi voo ele começou a ficar descontrolado e foi em direção a uma parede, ficou totalmente ralado e caiu no chão. Depois fui tentar subir com ele novamente e consegui, mas quando cheguei lá em cima, ele ficou novamente descontrolado, não respondia aos meus comandos e se mexia sozinho. Além disso, não conseguia nem descer ele porque ele não atendia ao comando do controle.
Não sei o que pode ter acontecido com ele, se foi algum problema interno ou não. Sou muito cuidado, nunca derrubei ele e nem sofreu nenhum acidente além de hoje.
Gostaria da opinião de vocês para saber o que pode ter acontecido e da sugestão de alguma assistência técnica, pois moro no interior de São Paulo.
Desde já agradeço a atenção.
Olá Karen, tudo bem?
Seu Drone pode estar com um problema na placa principal ou apenas em um dos componentes do gimbal.
Você pode enviar o seu Drone pra nós pelo correio.
Entre em contato pelo nosso site https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone ou pelo whatsapp (11) 97672-3449 que explicamos os procedimentos.
Comprei um DJI Spark e numa queda não consigo mais conectá-lo com o controle remoto e nem com o celular. A conexão wifi do controle remoto está ok, porém a do drone parece que não inicia, não consigo identificar mais a conexão wifi do drone. Há algum procedimento de reset que consiga fazer ou devo levá-lo à assistência técnica ?r
Olá Rodrigo! Quedas podem desencadear uma série de problemas, inclusive a impossibilidade de conexão.
Traga para o seu Drone para fazermos uma avaliação. https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Olá boa noite!! Comprei um mavic air a uma semana…e até agora não consegui calibrar o compass…já fiz o procedimento em vários lugares mas só da erro…o que pode ser?
Já recebemos na nossa Assistência Técnica (https://futuriste.com.br) alguns equipamentos novos Mavic Pro e Mavic Air que não calibravam a bússola de forma alguma. Os proprietários tiveram que acionar a garantia do equipamento com o vendedor, para a troca ou a manutenção dos seus drones.
Tenho um phantom 3 standard. sempre tive muito cuidado e nunca houve acidentes. Usei o dia normalmente ele mas a noite quando terminei de dar outra carga, ao encaixar ela no drone, seguro durante os 2 segundos mas o drone não dá sinal de vida. O que pode ser?
A bateria pode ter chegado no limite máximo de recargas ou ter dado um defeito na placa eletrônica que controla o LIGA/DESLIGA da mesma. Este problema é frequente e normalmente não há conserto.
Bom dia!
Adquiri um Mavic Air recentemente é estou com duas dúvidas.
1 – O drone veio homologado, com o certificado. Há algum selo da Anatel que deve vir no drone, ou é só o certificado mesmo? Pois não há nenhum selo no meu…
2 – Estou com um problema pra calibrar o Compass do drone… e acho que é por causa da torre de transmissão de televisão que tem no meu bairro, só consegui uma vez calibrar e após alguns minutos de voo o drone solicitou nova calibração… a dúvida é, se eu calibrar em outro local e voltar para meu bairro para voar com ele, daria certo? Ou descalibraria novamente o Compass?
Olá Renan!
1 – A homologação da Anatel normalmente está na parte de trás do rádio controle, na parte onde vai a bateria e na caixa do drone.
2 – Se você calibrar em outro lugar ele deve funcionar perto da sua casa. Porém com o tempo, o campo magnético da torre provavelmente fará o compass solicitar nova calibração.
Lembrando que é necessário solicitar liberação de voo para o DECEA para voar em áreas públicas.
Posso recarregar baterias o drone com carregador de celular
Depende do drone, do tipo de bateria e da tensão (v) que o carregador utiliza e das células da bateria.
Olá, comprei o drone Realacc R20. Carrego a bateria normalmente, no tempo que é pedido, porém quando a coloco no drone, ele continua piscando vermelho, como se bateria nao tivesse carregado. Já calibrei inúmeras vezes, mas ele não pára de piscar.
Ele voa normal, fica no ar por um período, mas ele não dura o tempo inteiro que diz durar no manual.
O que poderia ser isso?
Boa tarde!
Meu drone funciona perfeitamente, já a câmera liga e se conecta ao celular, só que o app não recebe o sinal de imagem… o que pode ter acontecido?! Já testei vários aplicativos, inclusive o próprio app disponível no manual.
Lembrando que, o sinal de Wi-Fi, conectado, não aparece na Barra de notificações do celular, mesmo eu testando em celulares diferentes, ou isso não interfere?!
Boa Tarde! Temos um inspire1. Hoje fizemos ao ligarmos ele estava tudo normal porém ao fazer o procedimento para baixar o trem de pouso para guardá-lo novamente no case o mesmo não abaixa e parece estar travado na posição de voo. O que poderia ser?
Verifique as atualizações de firmware. Existe um problema que é bem comum nos trens de pouso do Inspire One, talvez seja preciso substituí-lo.
Boa tarde,
A ateria do meu phanton 3 adv esta piscando o led 1 ( o mais affastado do botão ) por 3x junto com a
luz vermelha, o que poderia ser?
Obrigado
Pode ter chegado no limite de ciclos da bateria.
Olá ,bom dia.
Tenho um tello e estou com o seguinte problema. Após ele ter batido na parede e caído,um dos motores quando eu faço o comando para decolar,não acompanha os outros 3 motores,e o tello levanta inclinado até virar. Pensei que fosse problema no motor, acabei de substituir ele e continua o mesmo problema. Tentei calibrar novamente mais sem sucesso. Alguém poderia me ajudar ? Obrigado desde já.
As vezes pode ser apenas uma hélice invertida ou com problema, senão pode ser a controladora que também foi danificada no impacto.
Não consigo estabilizar o gimboll do meu Phantom 3 qdo está em vôo. Ele ficou a aparado filmando com a câmara trincha. Não fica horizontal. O que poderia fazer. Fica balançando constantemente. Preciso de ajuda.
Pode ser um problema no cabo flat ou em um dos eixos do seu gimbal.
Traga ou envie seu Drone para fazermos um diagnóstico.
https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Olá eu tenho um drone phantom 3 Standard ,ele teve uma queda de 1,5metros de altura depois disso ele fica instavel no vôo parado e que poderia ser. Abraço
Pode ser problema na bússola, no IMU ou no GPS. Traga ou envie seu Drone para fazermos um diangnóstico.
Tenho um Spark que parou de passar sinal para o controle. Pode me ajudar?
Olá Valentim,
Traga ou envie o seu Spark para nossa Assistência fazer uma avaliação. Sem ver o equipamento é complicado dar um diagnóstico.
(11) 97435-2237 – whatsapp (Assistência Técnica Futuriste)
Se alguem puder me ajudar. Meu Phanton 3 advanced o rádio não liga, e não carrega. Após uma atualização e ficou assim. O que posso fazer?
Boa tarde, a empresa que trabalho tem um drone phantom III standard, porém de uma hora para outra ele não consegue conectar com o GPS, tentamos calibrar e mesmo assim não funciona, ele diz o seguinte que o ATTI não esta conectado, teríamos que mudar esse modo para GPS. Sabe me dizer como faço?
Pode ser um problema no GPS do Drone. Para mudar os modos de voo, basta utilizar a chave do lado direito superior do rádio.
Eu tenho um drone ele estav voando e do nada ele caiu quando fui ver estava saindo fumaça dele e parou de funcionar agora só fica piscando as luzes dele oque pode ser?
Difícil responder sem uma análise completa do drone e entendimento do que deu errado fazendo uma leitura dos logs de voo.
Olá,
Meu Tello começou a apresentar baixa qualidade nas imagens(fotos ou vídeos transmitidos e gravados). Já alterei parâmetros como o EV, Bit Rate, Photo Quality e continuou em baixa qualidade.
Já havia gravado videos em 720 mas agora não obtenho a mesma qualidade.
Vcs têm ideia do que pode ser?
Obrigado.
Boa noite..tenho um dji spark e a imagem ficou ruim de uma hora p outra além de um delay gigante. Troquei de celular, estou usando um moto G7 Power. Será q pode ser isso? Ou o q mais poderia ser? Obrigado
Verifique se não há uma interferência ao sinal de wi-fi entre o rádio e o Drone.
Olá boa noite, gostaria de ajuda com meu Drone tello, teve uma pequena queda, saíram todas as hélices e entrou um pouco de areia, agora apenas uma hélice funciona, teria alguma solução ou melhor mandar para o conserto?
Obrigada
Bom dia , tenho um Phantom 3 , esses dias quando pilotava aconteceu um pequeno acidente ele bateu e caiu , um dos motores não gira mais , fiz a troca do motor mesmo assim ainda não gira , fica apresentando motor obstruído , o que pode ser ???
Difícil dizer sem olhar Rodrigo. Pode ser que o ESC queimou também.
Traga para a nossa assistência técnica avaliar.
https://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
um abraço!
Boa noite , tenho um drone phantom III standard, ele não consegue conectar com o GPS, na antena não aparece sinal de satélite tentamos calibrar e mesmo assim não funciona, ele diz o Que o gps not connect na hora de ligar Sabe me dizer como faço?
Deve ter queimado o GPS. Traga para a nossa Assistência avaliar.
Olá, tudo bem?
Tenho um Phantom 4, na qual apresentou uma pequena folga no motor traseiro, lado esquerdo. Entrei em contato com uma loja chamada RR Drones, os mesmos informaram que o problema é no rolamento, porém, não é possível realizar a troca do mesmo, nesse caso, eu teria que trocar o motor do Drone.
Essa informa é verídica? Pergunto isso, pois, vi alguns vídeos no Youtube, da galera trocando apenas o rolamento.
Olá Sidinei, nós aqui da Futuriste também não fazemos a troca do rolamento porque o custo-benefício e a confiabilidade não compensam.
Você acaba colocando em risco um equipamento de R$ 5.000,00 por causa de R$ 150,00.
Bom dia tenho um future 01 NO.Q333-A
Nao entendo nada usei uma veis deixei cai depois de uns meses usei novamente tudu funcionando corretamente mas agora nao sei o que fiz nao esou conseguindo configurar controle. Ele liga mexe a estrutura mas as hélices nao estao girando nao sei o que faze sera que poderia me dar uma dica . Obrigado
Olá Anderson!
Desconheço este modelo de drone, não saberia como te ajudar.
boa noite ! eu tenho um mavic air e ele vem dando um problema quando esta a 2 metros do chão ele desce sozinho ou fica oscilando =/ sabe oque pode ser?
Verifique se a superfície onde está voando não é escura ou com desenhos repetidos ou zebrados. Isto pode causar confusão no Vision Positioning System do drone.
Olá, Jedson!
Parabéns pelo post limpo e útil.
Meu Mavic Pro, por estufamento não percebido de uma das baterias, teve corte de energia repentina com 15% de carga fazendo a aeronave cair de 7 m ao aterrissar. A superfície era relativamente macia e aparentemente apenas um dos braços ficou com seu eixo desalinhado (fora do encaixe), algo que já resolvi. Acontece que o Gimbal ficou desregulado, olhando para baixo em 45%, e a calibragem respectiva no DJI4 não ultrapassa 5% e dá a mensagem de ´Motor do Gimbal com carga muito grande´, além de perguntar primeiro se a trava foi removida. Já olhei os encaixes locais do gimbal e tudo certo, com exceção de que as borrachinhas que seguram o suporte parecem mais frouxas, embora estejam no lugar. Pode me ajudar com tua orientação/experiência (moro em Floripa)? Espero que não seja o cabo flat e, sim, apertos de parafusos (rs)… Muito grato e sucesso !
Olá Samir, este tipo de queda pode causar a quebra dos eixos do gimbal, o que geralmente é pior falando em custo do que o cabo flat.
Só é possível dar um diagnóstico realmente analisando a aeronave e realizando testes.
Você pode enviar seu Drone aqui para a Futuriste que a equipe técnica analisa.
Boa noite,
estou tendo problema par agrava vídeo. Tenho um Phantom 3 adv. e no video parece que a imagem fica tremida oupausada. qual é a recomendação de configuração de vídeo para “fluir” sem esses “sintomas”?
Olá Thiago, verifique se o dispositivo móvel que você está utilizando não está travando a tela.
Outra coisa que deve acompanhar a qualidade da gravação é o cartão de memória, ele deve ser classe 10 e de preferência gravar em 4k.
Boa tarde….tenho um drone X8Pro… estava normal… mas agora ao dar o comando do compass o led vermelho não pisca para calibrar…. o que pode ser. Mas ao ligar ele pega GPS e retorna.
Boa noite.
Tenho um Phantom 3 advanced. O problema é que o sinal do rádio sempre está fraco e toda vez que decolo, passa alguns metros e a tela do app trava na última imagem, fica preto e branco e aparece a opção de return to home. Oq poderia ser?
Boa tarde!
Saberia informar o motivo pelo qual o drone Phantom 1 depois de um tempo sem uso ele liga porém não decola.
Alguém tem alguma solução ou já passou por problema parecido?
Atte.
Edison Siqueira.
comprei recentemente um spark, nem cheguei a voa-lo direito ainda. Tenho reparado que ele esquenta muito mesmo com as hélices paradas e hoje apenas com ele ligado com as hélices paradas para estudar as opções no aplicativo recebi um alerta “processor chip overheated”. Aparentemente o cooler dele está funcionando. Sabem me informar se isso é normal?
Pode ser que o cooler esteja funcionando mas não o suficiente ou pode ser uma falha na placa. Já vimos outros casos assim.
Se puder traga ou envie para nossa equipe avaliar.
Tenho a impressão e que saída ar de um dos lados é mais forte do que a outra. O problema é que nem o telefone e nem o email do suporte da DJi aqui no Brasil funcionam, o drone é novo e está na garantia, senão levaria ai pra vcs verificarem pra mim.
Olá, comprei um drone T18 potensic e percebo que as vezes ele perde a sustentação de 5 a 8 metros. Vai descendo e chega a encostar no chão. Ele não perde a força (elétrica) , a impressão que dá é que não tem ar para ele continuar voando. Tinha um drone pequeno e ele também fazia isso. Moro a 1000 metros de altitude em Serra Negra. Será que isso tem a ver com o problema?
Olá Eduardo, ainda é pouca altitude para tirar a sustentação de um drone. A altitude neste caso vai diminuir o tempo de voo do seu equipamento, porém seria necessário estar muito mais alto para ele não conseguir voar.
Verifique a bateria e a aceleração do rádio controle.
Olá Bom Dia. Muito interessante e ótimo material. Parabéns.
Gostaria de tirar um dúvida:
Tenho um Phantom 3 STD e este FDS ao ligar ele para fazer um voo normal, ao conectar no app DJI, percebi que a câmera liga normalmente, poréme após alguns segundos a imagem fica preto e branco e a imagem desaparece. Novamente após alguns segundo a imagem reaparece e volta a ficar preto e branco e a imagem desaparece novamente. E fica assim até mesmo em pleno voo.
O Drone não sofreu queda e nada que possa ter danificado. Simplesmente ficou assim “do nada”, eu acho.
Poderiam me auxiliar? Agradeço pela ajuda.
Olá Luis! Parece ser um problema de cabo flat, no entanto para dar um diagnóstico mais correto seria necessário fazer alguns testes com os componentes.
Traga para nossa equipe avaliar.
http://futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone
Tenho um drone Fq30 Fq777 e funcionava perfeitamente. Porém agora ele está rodando para a esquerda. Como se fizesse o movimento de rotação da terra. O que pode ter acontecido?
Isto parece ser um problema de GPS. Tente afastar-se de áreas que possuam interferência e recalibre todos os sensores do Drone.
bom dia! comprei recentemente um drone syma x25 pro com gps! mais ele ñ passa ds 40 metros de altitude trava nos 40 metros, mais só de altitude a distancia está normal, e no aplicativo eu coloquei tudo no máximo! pode ser problema? eu moro em cidade do interior e o aeroporto fica dentro da cidade, mais ñ fuinciona a muitos anos e tem algumas torres de telecomunicações da chesf uma empresa aqui da cidade, pode ser interferência? ou podo ser que o aplicativo reconheça o local do mapa travando o aeromodelo por conta do aeroporto? ou para alcançar uma maior altitude teria que voar em um lugar mais distante da cidade? abraço!
Boa noite marcelo, achou resposta pra sua pergunta?
o meus x25 tbm nao passa dos 40 metros
Socorro, eu desmontei meu Phanton 3 advanced troquei os cabos velhos montei, calibrei o gimbal, regulei o compass o imu e feliz da vida testei motores tudo lindo quando coloquei as hélices e os satélites carregaram eles deu sinal de que a decolagem seria normal, acionei para subir ele virou de cabeça pra baixo e não desligava, só desligou com o desligamento da bateria, a velocidade dos motores fixou no máximo quase perdi o drone, o que será que deu errado:(
Alessandro, depois de tanta mexida no drone só conseguiríamos entender o que aconteceu abrindo e analisando ponto a ponto.
Olá… Este site é de grande utilidade porém ainda não tive a oportunidade de experimentar seus serviços. Tenho um Mavic Pro que ultimamente tenho um situação que ainda não vi nos fóruns. Certo momento durante o vôo, depois de alguns minutos o gimbal começa a tremer descontroladamente (tremidas rápidas, como um celular vibrando) mas depois ele pára e fica normal. Esse fato também acontece com ele parado em uma bancada, por exemplo… Poderiam me esclarecer o que poderia ser antes de mandar em algum lugar e acabarem condenando meu drone, o que geralmente fazem. Obrigado
Olá Fabrício!
Parece ser um problema comum e simples de ser resolvido. É um problema que acontece nos eixos do gimbal do seu drone.
Traga para podermos fazer uma avaliação mais precisa:
(11) 97672-3449 whatsapp
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ola boa noite tenho um mavic 2 zoom ele caiu e bateu a frente quando eu levanto ele. ele não vai para frente e fica apitando como se estivesse obstaculo na frente poderia mim ajudar abraço.
Olá Antonio!
Provavelmente os sensores frontais foram prejudicados.
Traga ou envie para avaliarmos com precisão:
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Tenho um se Phantom. Imagem de gravação da umas tremidas o que pode ser
Pode ser um problema em um dos motores dos eixos do gimbal.
Traga ou envie para avaliarmos:
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Eu tenho um Mavic Pro, e eles está com húmidade na lente, existe alguma maneira de eu lidar com isto? Até conseguir levar ele para uma manutenção especializada?
Olá Altair, tudo bem?
Já tivemos vários casos como este na nossa Assistência Técnica.
Traga para avaliarmos.
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Um abraço!
Ola Joao Vitor tudo bem?
ela do tablet Rapaz é o seguinte ,comprei um phantom4 Advanced, atualizei ,porém, quando cliquei no GO ,FLY abre a tela mas a cãmara não é reconhecida,ou seja, ela ligada nao aparecem nada na tela do tablet que esteja sendo focalizada, pela cãmara. No youtube já vi várias pessoas como mesmo problema, até agora não consegui encontrar nenhum vídeo com a solucão para o mesmo, você pode nos ajudar nessa parte?
Olá Adenilson!
Tente trocar o cabo USB que está usando entre o controle e seu tablet, pode ser este problema simples.
Caso não funcione, pode ser um problema no cabo flat do gimbal do seu Phantom. Aí teríamos que ver para poder dar uma diagnóstico mais preciso.
Traga ou envie para avaliarmos.
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Abraço
meu mavic 1 pro, consigo ajustar suas bussulas, todavia quando o drone esta no alto de distante fica dando mensagem erro no display em vermelho. quando pouso ele, as vezes as mensagens desaparecem, já tentei desmagnetizados o guimbal e nao adiantou, embora nao tenha usando o desmagnetizador apropriado da dji para fazer isso. me ajude. noa esta mais em garantia.
Gildasio, nossa equipe pode te ajudar.
Traga para uma avaliação.
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Boa noite pessoal.
Tenho um Drone Bayangtoys X21 Com 2 Gps e, de vez em quando, ele parece ganhar vida (kkkk…).
De uns tempos par cá, durante o voo, ele deixa de responder aos meus comandos e, sem pedir, desce ao ponto inicial. Como se estivesse sem bateria, só que não é o caso.
Alguém sabe o motivo?
Grato!
Giovanni
Olá bom dia, amigos estou com problemas na minha x5 uso ela no inspire 1 pro, ela está apresentando ondulação na imagem em determinados momentos e também de forma bem perceptível um rangido no motor roll. Alguém poderia me dizer como posso resolver? através do site da dji pede um comprovante de compra que não tenho pois ja comprei usado também .
obrigado se alguem poder me ajudar!
amigo eu comprei um drone sem sem querer invertir o polo da bateria ao ligar no drone agora eu nao funciona dois motores e quando eu coloco bateria ele liga dois motores sozinho o motores so para quando eu tiro a bateria tem concerto fica caro.
Precisaria analisar até onde queimou e o modelo do drone, só assim pra pensar em valores.
Boa tarde tenho um FQ30 FQ777 apos a queima de um motor foi trocado mais o motor fica rodando sempre em alta rotação alguem pode me ajudar ?
Tente fazer a recalibração dos motores e escs.
Meu controle do mi Drone não está carregando, eu conecto ele no carregador e só fica o primeiro led piscando e não carrega!!! Oq pode ser?
Caso tenha ficado muito tempo sem usar, a bateria do Rádio Controle pode ter sido corrompida. Isto é bem comum com controles de drones.
Olá. Gostaria de saber se esse problema que venho enfrentando com meu Phantom 3 Advanced é comum.
Acontece que, quando levando voo, após certa altura, aparentemente um dos motores começa a falhar e, a cada 4 segundos um dos lados do drone baixa enquanto, aparentemente, os outros motores tentam compensar a sua falta.
Quando ele sobrevoa próximo as pessoas o barulho seria o normal dos motores mas como es estivesse falhando e voltando a funcionar em pleno Voo, alguma dica?
Estranho Gabriel, mas se um dos motores falhasse mesmo provavelmente você já teria tido uma queda.
Só analisando de perto.
meu mavic pro esta dando seguinte erro (aircraft encoder error (0x1000000)) oque pode ser?
Olá Mayron! Tudo bem?
Parece ser um erro na placa. Traga ou envie seu drone para darmos uma olhada.
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Oi, comprei um drone phantom 4 pro novo. faço calibração tudo correto! mas mesmo assim quando faço o voo o horizonte nao fica reto. o drone nunca bateu nada completamente novo… nao sei oque pode ser… me deem uma luz.
Olá Matheus, é possível fazer a calibração do horizonte nas configurações do gimbal, você vai aumentando ou diminuindo a inclinação olhando para o horizonte ou uma superfície horizontal reta.
Olá
Tenho um ph3 standard e não está aparecendo a imagem da câmera,e no celular não aparece o ícone de iniciar/parar a gravação e quando entro no menu do guimbal aparece que o guimbal está desconectado só que consigo movimentar a câmera pelo controle normalmente
Aguardo a resposta obrigado
Olá Lucas, como vai?
O gimbal do seu Phantom deve estar desconectado por um problema ou no cabo flat ou nos eixos.
Traga ou envie para podermos avaliar melhor.
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Tenho um Phantom 4, e no último voou que fui fazer com ele percebi que no modo “filmagem” a imagem está apresentando listras verticais, porém quando coloco no modo “fotografia” a imagem volta a ficar com qualidade. O que poderá está acontecendo?
Olá Newton!
Ele pode estar com um problema no cabo flat. Para dar um melhor diagnóstico seria necessário olhar.
Traga ou envie para nossa equipe avaliar.
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Abraço
Bom dia… peguei um P3 std de um conhecido. O mesmo bateu em uma palmeira e caiu de + – uns 20 metros de altura. O drone ligava mas não acionava os motores… esse problema consegui resolver trocando a bussola dele. O problema é o gimbal, ele dá imagem, bate foto e filma, mas não faz a tradicional dancinha e não estabiliza. No prg do DJI go , acusa como ( gimbal gyroscope error ) Por acaso vcs podem me dar uma dica de como resolver esse situação? Obrigado!!
Olá Marco, tudo bem?
Seu drone pode ter ficado com um problema no cabo flat ou em algum dos eixos do gimbal.
Traga para uma avaliação da nossa equipe:
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Abraço
Ola, tenho um drone fimi x8se e desde que ele chegou nunca conseguiu pegar um satelite, fica sempre zero, mesmo fazendo toda a calibração e em área aberta. O que poderia ser? Obrigado
Ola, tenho um drone phantom 4, recentemente fiz a troca do flat, pois o mesmo apresentava listra na imagem e ruido. porem ao pegar com o tecnico q fezz a troca nao aprece mais a imagem na tela do celular. porem ao colocar o cartao de memoria ele filma e tira foto e consigo ver as coisas q o drone gravou ou tirou foto, mas infelsimente nao aparece mais a imagem na tela do celular.
obs, aparece todos os comandos do app DJI GO, podem a tela fica preta com degrader branco.
pode ter sido o cabo q foi trocado q nao presta ou algum outro problema ?
Pode ter sido o cabo sim Claudio, todos os sintomas que você descreveu são de problemas de cabo flat.
olá!
estou interessado em comprar um phantom 4 pro que caiu e quebrou o trem de pouso gerando problemas na calibração da bussola, segundo o rapaz que está vendendo se trocar o trem de pouso ele volta a operar normalmente.
posso confiar nessa orientação ou é uma compra arriscada?
Olá Pablo, tudo bem?
Ao menos que você possa fazer uma revisão em uma Assistência Técnica para avaliar todos os itens que estão quebrados, é arriscado.
Se você quiser e puder trazer aqui na nossa Assistência Técnica, emitimos um laudo de diagnóstico pra você.
Um abraço!
Boa Noite,
Gostaria de saber se existe alguma assistência técnica autorizada na região sul (Santa Catarina), estou com uma mensagem de “Strong Interference, Signal quality POOR” no eu Phantom 4, utilizou um Samsung J8 desde que tenho ele, fiz aproximadamente 50 vôos sem apresentar nenhum problema, inclusive nos mesmos locais que agora apresentam essa mensagem o tempo todo mesmo com o celular em modo avião e distantes de qualquer locai com antenas ou estruturas metálicas, vi várias publicações de pessoas com mesmo relato, muitas no forum da própria DJI e sem resposta. Vocês imaginam oque pode ser?
Olá Maicon! Teríamos que avaliar o seu equipamento.
Envie aqui para nossa Assistência. Nós fazemos o conserto e devolvemos pelo correio, com seguro.
Abraço
Boa Tarde,
Estava voando com o drone na função “ponto de interesse”.Fiz as 3 voltas, registrei as filmagens,porém na quarta volta a tela do meu celular ficou escura e o drone e nao consegui desabilitar a função.Achei que poderia ser meu celular, porem não era conexão.O drone acusou bateria baixa e não retornou ao ponto de decolagem.Alem disso,respondia a poucos comandos depois deste acontecimento.Oque levou a colidir frontalmente com um obstáculo.Oque poderia levar a essa situação?
Tenho um sjrc f11 novo voei 5 vezes foi tudo bem. Mas agora ele funciona tudo porém al conecta no aplicativo a câmera fica escura. e aparece n tela escrito Internet não disponivel para sjrc pro Mas voa normalmente filma e tira foto para cartão sd . Só não transmiti imagem al vivo . Si poder me ajuda agradeço. abraço
Boa Tarde,
Estava voando com o drone mavic cji pro na função “ponto de interesse”.Fiz as 3 voltas, registrei as filmagens,porém na quarta volta a tela do meu celular ficou escura e o drone e nao consegui desabilitar a função.Achei que poderia ser meu celular, porem não era conexão.O drone acusou bateria baixa e não retornou ao ponto de decolagem.Alem disso,respondia a poucos comandos depois deste acontecimento.Oque levou a colidir frontalmente com um obstáculo.Oque poderia levar a essa situação?
Aparentemente parece ter acontecido uma perda de sinal de vídeo ou de rádio, ou das duas coisas.
Se a função RETURN HOME não estava perfeitamente configurada, ou se você não aguardou marcar o home point antes de decolar, podem ser as causas.
Comprei um Mavic Pro muito bom mas quando faço filmagens ele sempre para de gravar apos correr uns 25 segundos. Sera que tem alguma configuracao a ser feita pra ele gravar direto ?
Tente trocar o cartão de memória, não é normal este comportamento.
Tenho um mavic air, hoje tentei ligar ele, e esta pedindo para calibrar o IMU… faço o procedimento normal em determinado momento a calibração para e da (erro code-13) oq devo fazer? me ajudem
Tenho um mavic air, hoje tentei ligar ele, e esta pedindo para calibrar o IMU… faço o procedimento normal em determinado momento a calibração para e da (erro code-13) oq devo fazer? me ajudem, em algumas pesquisas fala que ele ta cortando a calibração pq o drone esta esquentando… mais alguem tem alguma soloçao
Pode ser erro causado pela incompatibilidade de firmwares anteriores, erro na placa… Traga o seu drone para fazermos uma avaliação.
abraço
Uma pedrinha bateu no meu mavic 2 pro e quebrou o filtro da câmera hasselblad.
Durante 30 dias continuei filmando normalmente.
Agora a imagem fica com cores vermelhas e esverdeadas, parecendo que a câmera está magnetizada!
Como devo consertar esse problema?
Traga para nossa assistência que fazemos a substituição da lente.
abraço!
Olá, meu drone liga, e voa por uns 5 segundos perfeitamente, depois ele não aceita mais comandos do controle, fica descontrolado e começa a desacelerar e acelerar sozinho e desliga depois de um tempo.
o que pode ser?
Olá
Tenho um H drone S9 candide, ele começa a voar mais desce como se não tivesse bateria, mas a bateria está com carga, podem me ajudar?
preciso saber oq ue necessario para fazer com que o meu drone volta a ter o sinal normal porque ja estou tentando fazer atualização e nada vem sempre escrito remote controller signal weak
Seu drone pode estar com um problema no transmissor (Tx) ou no recepetor (Rx) do rádio.
Traga para avaliarmos.
Boa tarde, tenho um phanton 4 e o controle não esta carregando, ele acende tres leds e para de carregar, vc poderia me ajudar com isso?
Tenho exa drone zangão , fiz o download do app hf ufo mais ele não abre o que eu faço?
Bom dia eu comprei um exa drone zangão , fiz o download do app hf ufo mais ele não abre o que eu faço?
olar amigo
eu tenho um
Mjx B2c Bugs 2c Sem Escova Com 1080 P Hd Câmera Gps Altitude Hold Rc Zangão Quadcopter Rtf
eu fiz 2 vou com ele
mais na terseira veiz que liguei com todos os procedimentos
a camera dele ja nao foncionou mais
e agora ele apresentou outro defeito
quando ligo ele demora muito para parelhar com o conttrole
e quando ele fica parelhado com o controle
ele nao tem mais a velocidade necesaria para levantar vou
as vezis com muita incistencia em veiz dele lavantar vou ele faiz e virar de lado
os moto nao rodam com as mesmas velocidade
as vezes os motor A e B da direita roda numa velocidade maior
e os outros 2 motores A e B da esquerda rodam bem menos
as vezes os motor A e B da esquerda rodam numa velocidade maior
em veiz do drone decolar ele faiz e da uma canbalhota e vira de cabeça
para baixo
alguem poderia mim informar o que deve ta causando esse pobrema
e o qual as pessas que devi ser trocada nele
ficarei muito agradecido pela sua infomaçao obrigado
a todos
Olá, me chamo Silvio, tenho um Pantom 3 que funciona normalmente, comprei ele para fazer trabalhos de fotogrametria, instalei o PIX 4D e consegui fazer o plano de voo e enviar para o drone, no celular aparece como se ele estivesse tirando as fotos do projeto, mas no fim não fica nenhuma salva no cartão de memória, ou as vezes ficam 2 ou 3 fotos. Usando outro aplicativo como drone Deploy acontece a mesma coisa, já tentei 3 cartões de memória diferentes e agora comecei a suspeitar de que seria algum problema com o drone, tem ideia se pode ser? Detalhe, usando outros softwares ou tirando fotos avulsas ou filmando o drone funciona muito bem, somente quando faço o plano de voo as imagens não ficam salvas
Estou com o mesmo problema, conseguiram resolver?
Boa tarde, tenho um Mavic Pro e esta perdendo conexão com o aplicativo, ele responde a comandos mas na tela do celular não aparece a imagem. mostra erro de conexão. Uso o celular S7 edge.
Olá Dione, como vai? Traga para a nossa equipe técnica avaliar, mas pode ter danificado o flat cable.
A também momentos que ao perder a conexão o drone retorna sozinho para o ponto de partida.
Bom dia a Todos, moro em Manaus e aqui não tem assistência técnica de Droner, estou com problema.
tenho dois Drones, 1 Spark e 1 Mavic 2 Pro.
porem o Spark não está conectando o controle com o Droner, sera defeito ou somente configuração ?
Boa tarde Wilson, tente refazer o BIND (parear) com o controle. Pode ter perdido por alguma interferência.
Caso não consiga, entre em contato com a nossa equipe técnica (www.futuriste.com.br/Assistencia_Tecnica_Drone) para saber como proceder para enviar seu drone para avaliarmos.
Meu amigo Admin, tenho um Phanto 2 V+ e troquei um motor novo (2312 960kv Marspower) e um Esc (usado, mas bom) dele mas quando liguei funcionou direitinho mas apareceu um zoada como se o motor estivesse roçando (algo querendo como se quisesse frear a rotação) mas aparetemente com uma rotação normal e como ele estava todo aberto e só com um parafuso na base dele aproveitei e vefifiquei o Esc trocado e percebi que ele estava mais quente do que os outros, o que poderia ser ????
Por favo, assim que puder me responda o mais rápido possível. Meu agradecimentos.
Olá bom dia. Tenho um drone Syma X5SC exploer, ficou para por um ano. Agora ele não conecta ao controle, já comprei bateria nova, troquei as pilhas do controle e nada. Ele não para de piscar os leds. O que será que aconteceu?
Boa noite tenho um drone HJHRC com problema de autenticação e não consigo conectar??alguém sabe com resolver
Boa noite, tenho um HJHRC, sou iniciante em drone, estou conseguindo voar bem com ele, porém ele está puxando para um lado e pra mim é complicado controlar e tirar fotos ao mesmo tempo.
Preciso de ajuda.
Ola Boa tarde!
Tenho um Drone DJI Spark o Aplicativo DJI go quando ligo antes de fazer a decolagem apresenta a informação que o compass está com erro. Faço a calibração, fica ok mas antes de ligar os motores, apresenta novamente a mensagem de erro na calibração, repito o processo de calibração e novamente apresenta erro… sera que é o IMU que precisa regular? Nunca fiz… aguardo uma ajuda Obrigado!
Pode estar realmente com um problema no módulo GPS. Traga ou envie para nossa equipe técnica fazer uma avaliação.
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Comprei um drone ky 301, mas nunca consegui que voasse, liga , fica no chão , pende para os lados com os comandos, mas nao sobe, ja fiz a calibragem mas nada, outra coisa o app que o fabricante indica pra usar, conecta na rede do drone, mas nao funciona, ja procurei por assistencia pra esse modelo e nada,…
Ola comprei fantom 3pro e eu estou com duvida,fiz um pequeno vool de 1.20 de altura na c garagem e quando pousei deixei os motores ligados passado 30 segundos ele acelerou sozinho tombando de lado aguem sabe se isso é defeito e qual é o problema?
Boa tarde amigo, tenho um mavic 2 e ele está apresentando 2 problemas recorrentes, quase que em todos os voos acontece. 1º – Voando bem alto o drone freia como se o os sensores tivessem identificados algum obstaculo. 2º – Vez em quando o gimbal da um tilt sozinho para baixo. Minha duvida, se for defeito, vcs fazem esse tipo de serviço ? caso seja apenas uma configuração poderia me ajudar ??
Bom dia Alexandre!
Em relação aos sensores, precisa verificar na telemetria a mensagem que ele apresenta. Se houver algum problema ele deve estar comunicando. Sugerimos que você faça a calibração novamente de todos os sensores utilizando o DJI Assistant 2. Caso não saiba como realizar, este é um serviço que a Assistência Técnica Futuriste pode realizar.
Quanto ao gimbal, pode estar com problema em um dos eixos. Aí você precisaria trazer o drone para um diagnóstico mais preciso.
Whatsapp Assistência Futuriste: (11) 97672-3449 / E-Mail: assistencia@futuriste.com.br
Meu drone mavic está com a helice dianteira pegando na carcaça e com isso as vs faz um barulho estranho e quase caí oque poderia ser?
Por algum motivo ou sua hélice está torta, ou seu motor.
Caso curioso, tente trocar a hélice e caso não resolva traga para nossa equipe avaliar.
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Olá boa tarde, estou com problema no meu Cfly dream, eu estava fazendo um vou no modo atitude quando ele mostrará falta de sinal de GPS aí desligou caiu de uma altura de 20cm a 30cm depois disso não consigo ligar ele mais, Vc da @futuriste poderia me dar alguma dica??
Pfv.
Olá, meu mavic air não está inclinando a câmera, o funciona bem, mas qd movimento o controle pra inclinar a câmera, ao invés de inclinar a câmera, ele mexe na EVO da imagem, já recalibrei mas não volta
Traga para uma avaliação técnica.
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Boa tarde,
Tenho duas baterias do Mavic Air que não carregam, não apresenta nenhum sinal.
Ha conserto?
Grato
Infelizmente não há conserto, apenas recorra à garantia caso ainda tenha.
Bom dia ! comprei um mavic pro a um mês e meio e ele vinha fazendo exelentes vôos ! mas de uns três dias pra k ele vem dando umas paradas no ar e mostrando no visor a seguinte mensagem: (Braking now return sticks to midpoints then continue flying . Serei muito grato se puder dar uma resposta pro meu problema.
Olá Nelson,
faça novamente a calibração dos sticks do radio controle e atualize o firmware do seu drone.
Se isto não resolver, traga para a Futuriste.
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PhaNTOM 3 Advanced – Fiz uma atualização via cartão SD no drone e ocorreu normalmente e com sucesso verificado pelo Log criado no cartão.
O problema foi que depois disso o Aplicativo no celular que conecto ao controle tambem pediu um update.
Fiz ele e o download travou. Precisei reinstalar o Aplicativo e não pediu mais a atualização . Porem ele não reconhece a conexão com Phantom 3 .A luz do controle não fica verde e somente branca.
Como resolver?
Olá Marcio, você precisa restaurar as versões de firmware do seu drone.
Caso não consiga realizar o procedimento, traga para nossa equipe avaliar.
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Bom dia tenho um drone HJHRC com problema de autenticação e não consigo conectar??alguém sabe com resolver
Bom dia!
Comprei um Spark e ele não reconhece as baterias que vieram com o kit. Elas ligam e carregam normalmente, mas ao tentar acionar o drone recebo a seguinte mensagem no app DJI GO 4: “Battery Authentication Failed”.
Já atualizei o software via Assistant 2 e permanece o problema.
Drone novo, nunca voou… Alguma dica?
Verifique se as baterias são realmente originais.
Faça o teste com uma bateria diferente, tente pegar emprestado.
Caso necessite de ajuda profissional, contate-nos.
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Tenho um Phantom2. Os controles ficaram loucos depois da troca do celular. Mando pra subir e ele fica baixando e subindo, não responde os comandos direito, ficou meio descontrolado. O reparo disso acontece no mesmo dia?
Olá Hesly, tudo bem?
Infelizmente não damos mais assistência nos modelos Phantom 2.
O app não está mais disponível para download e os componentes para manutenção do modelo não são mais encontrados.
Oi boa tarde o meu dji spark não reconhece o wifi, me disseram que poderia ser o modulo, como eu faço ?Obrigado
Olá Ivison, verifique as atualizações de firmware do seu drone, pode estar havendo um conflito.
Se preferir, traga para nossa equipe técnica avaliar.
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Boa noite possuo um Drone Xiaomi Fimi X8SE. Ele está apresentando um problema de transferencia de arquivos do drone para o celular (Iphone) gostaria de uma ajuda para resolvê-lo
Tenho um Dji Mavic Pro. Ele não está fazendo vídeo. Nem aparece a opção gravar/filmar. Somente foto. Na tela, no botão de alternar entre foto/vídeo eu aperto e não vai para vídeo, fica somente em foto. E também não consigo rever as fotos tiradas.
Olá Henrique, tudo bem?
Pode ser um erro de firmware do DJI GO 4, você está com as atualizações em dia?
Verifique também o seu cartão de memória, tente utilizar um diferente.
Caso nada disso resolva, traga seu drone para nossa equipe avaliar.
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Deixei meu drone no porta mala , quando foi liga , ficou louco gimbal não estabiliza,pode ser o cabo flat , mavic pro
Olá Carlos!
O ideal é o transporte sempre dentro do case, com a trava do gimbal instalada.
Pode ser cabo flat ou algum eixo do seu gimbal que foi comprometido.
Traga o seu drone para nossa Assistência Técnica avaliar.
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Olá meu drone fênix gps multilaser eu ligo mais não está piscando nem conectando, só liga os leds da bateria e da câmera, de baixo das hélices não ligam
Verifique o manual do seu drone e caso não encontre nenhuma solução, acione a garantia do mesmo.
O meu a bateria não liga aí coloquei para recarregar nem pisca se o último teste não funcionar amanhã to mandando pra a Multilaser
Bacana o texto!
Tenho um Phantom 2 que fica oscilando quando deixo ele parado no ar. Oscila nos 3 eixos, aparentemente dentro de uma certa limitação. Já troquei as hélices, desmagnetizei a bússola, apaguei a BTU, fiz calibragem avançada e depois calibragem da bússola antes de decolar. Ficou a mesma coisa. Tempos atrás ele sofreu uma queda não muito forte (não quebrou nada aparentemente). Seria a bússola com defeito? Grato e parabéns pela iniciativa de dar um norte pra galera.
Olá Clayton!
Tente verificar o IMU do seu drone. Pode ter havido algum problema com acelerômetro ou giroscópio quando caiu.
Boa tarde meu p3ad caiu de 1 metrô por bate no muro e depois disso não consigo calibra nem IMU dar 100% mais não calibra pode ser o local ou a queda o que faço?
Olá Elton, traga para avaliarmos os danos e fazermos um orçamento de reparos.
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Bom dia!
Tenho um phanton 3 pro porem o mesmo caiu de uns 4 metros de altura aparente não teve Danos
houve alguns desencaixes coloquei ele em ordem fiz as atualizações e calibrações tanto na aeronave
como o radio tudo perfeito.
Mas quando da a partida os motores não liga, o restante esta tudo normal.
Em que por gentileza pode nos orientar?
Olá Carlos, aparentemente pode não ter havido nenhum problema mas internamente pode ter comprometido a placa central ou um dos ESCs.
Para sabermos exatamente o que ocorreu seria necessário abrirmos o seu drone.
Traga para nossa avaliação.
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Bom dia. Após queda com o Phantom 3 standart não consigo conectar o drone com o controle. Ele liga apita, mexe as hélices. Acende as luzes, inclusive a do reset do drone fica verde. Resetei ele no esquema do controle que apita aperta o reset. Não conecta com o drone. Pode me ajudar?
Algum componente deve ter sido comprometido. É necessário desmontar o drone e testar algumas peças para entender qual foi o dano causado pela queda.
Nossa Assistência Técnica está a disposição.
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Estive lendo e gostei muito da atenção aos clientes!
E ele da uma mensagem de ERRO DE ESTADO ESC.
BOA TARDE
TENHO UM TELLO E DEVIDO UMA PANCADA NO MODO FAST NA PAREDE O MESMO DECOLA E NAO MANTEM LOGO POUSA E DESLIGA ALGUEM PODERIA DAR UMA DICA?
DESDE JA AGRADEÇO
aconteceu 3x comigo, decolo meu mi drone 4k subo até uns 30 metros quando vejo ele está indo em uma direçao sozinho ,aí tenho q dar rth para voltar no pouso manual uma vez virou de ponta cabeça e outras 2 vezes eu subi rapido ai pousei tranquilo depois voa normal.o que pode ser
Boa noite, meu drone é um Hawk multilaser estar Desorientado , ele sobe e nao me obedece no controle, continua subindo alta ate cai, no aplicativo dele no celular, a altura e a velocidade, fica mudando por Ex: Altura uma hora ta 0,7 depois ja cai pra 0,2
A velocidade fica a mesma coisa fica mudando no controle, ele teve muitas queda , sera que ele esta desorientado ??me ajude , tenho q voa com um barbante marrado nele, ,pra nao perder ele, quando ele subi sozinho eu puxo ele pra baixo .rs so assim pra mim nao perder ele
Boa noite !!!!
Tenho um drone spark que estava funcionando normalmente e agora tento ligá – lo e o 1º led da bateria pisca 6 vezes e desliga.Alguém sabe o quê é isso?
BUENAS, trabalhamos com o dji phanton 4, tenho um problema de tiragem de fotos.
Ao efetuar fotos sequenciais e constantes está ocorrendo o seguinte evento: no botão do controle para as fotos não esta completando o ciclo de conclusão da tiragem da foto, ou seja o sinal que emite para efetuar a foto não está sendo presenciado sonoramente?
Bom dia.
Tenho um Mavic Pro e deu exatamente o problema no Gimbal. Pelo que pesquisei parece ser o cabo flat. E aqui onde moro assistencia é muito difícil. Tenho de mandar para outras cidades como Dorados, ou Campo Grande.
Digo Dourados …
Mande para nossa Assistência, temos um processo seguro para receber seu drone.
Maiores informações:
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ou
(11) 96177-5102 (whatsapp)
alguém ja soube de falta de estabilidade voando a noite com mavic Platinum ? se eu voar a noite , fica como se estivesse no modo ATTI , mesmo com com o modo GPS ok . obrigado
O normal seria funcionar da mesma maneira, exceto pelos sensores VPS e de obstáculos que precisam de luz.
Ola droneiros, algume pode me ajudar? meu mavic air não decola mais, ficando dando takeoff failed, e eu nao consigo calibrar os controles, vo la no calibrar os sticks e não consigo deixar eles centralizado
Marlon,
Traga o seu drone para nossa assistência avaliar sem custo.
Estamos atendendo com horário marcado por conta da crise de saúde.
(11) 96177-5102 – whatsapp
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Olá, tenho um Spark e ele bateu em um corrimão e caiu de uma altura baixa porém não esta aparecendo a imagem da câmera no celular (o gimbal meche normalmente para cima e para baixo).
As mesagens que aparecem são as seguintes:
Camera Sensor Error
Forward Vision Sensor Error (4)
Air Encoder Error (0x8000000)
Carlos,
Traga o seu drone para nossa assistência avaliar sem custo.
Estamos atendendo com horário marcado por conta da crise de saúde.
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tenho um drone Syma X5uw-d, quando habilito o celular e APP do dorne para de funcionar os controles do controle remoto, gostaria de ter a visão da câmara para tirar fotos e vídeos, mas ter o controle somente no controle remoto, como faço para controlar o drone somente pelo controle remoto.
Oi leonardo, nice blog tecnico de Drones espero que me possa ajudar neste problema que tenho. O meu Eachine E520s com 4 meses , bloqueou no inicio do processo de conecção e reconhecimento do Control remoto – ligo-o e fica a luz azul fixa e não há forma de continuar o processo de sincronização e até para o desligar tenho que tirar a bateria. deve ter o chip principal avariado na placa mâe. a Banggood (vendedor ) não me reconhece Garantia dos 180 dias.
Procurei um post neste Futuriste de um comentario sobre o “”Quando um drone eachine E 58 chega novo do fornecedor e não liga, o que pode ser?”” , o que poderia me ajudar para o meu problema, mas não encontrei.
Gostaria se souberem dizer como se pode fazer um Reset factory na placa mãe sem ter um switch para isso, ou caso não seja possivel fazer esse Reset na main board , queria comprar uma placa principal nova, se me podem me dizer o contacto de fabricantes destas peças dos Eachines — ?? Obrigado pela atenção
Boa noite pessoal, meu drone P4 Avd Plus não quer conectar ao rádio controle. Na verdade ele conecta e logo em seguida desconecta. Já atualizei os firmwere do rádio e do drone. Alguém pode me ajudar?
tenho um mavic pro, e ja fiz todas as atualizações, calibrações etc… quando subo ele não chega 10 metros e já perde sinal e diz que antena está desconectado, e perde o sinal da câmera… o que devo fazer?
Olá Roberto!
Pode estar com um problema no seu rádio ou no IMU da aeronave.
Traga o seu drone para nossa assistência.
Estamos atendendo com horário marcado por conta da crise de saúde.
(11) 96177-5102 – whatsapp
https://futuriste.com.br/assistencia_tecnica_drone
Oi boa noite,
Tenho um dji spark e de uma hora para a outro não consigo voar com ele em modo GPS só em modo atti, raramente aparece o GPS mas logo some.
Teria como vcs me ajudarem com esse problema.
Desde já obrigado.
Att. Adrianno
Olá Adriano!
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olá! tenho um phantom 3 standard com oito meses de uso e 2 voos de 30 minutos!! simplesmente liguei ele por acaso, e apareceu a mensagem imu error, ja fiz de tudo nas configurações e nada!! porque será que teria ocorrido este erro sem uso???
Provavelmente queimou seu IMU.
É possível substituí-lo.
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Olá. Sou de Porto Alegre, tenho um PHANTOM 3 STANDARD e o cartão de memória não segura mais no encaixe da câmera. É simples de arrumar? Seria muita mão enviar o drone apenas para isso, até porque está tudo parado devido ao isolamento social.
oi, boa noite. tenho um DJI Spark, quando já pronto pra voar, a bussola do plicativo fica sendo a ponta fina do emblema como sendo a frente da aeronave, certo? no meu fica o contrario, a frente do drone fica sendo representado pela parte larga do emblema da bussola, será que tem alguma configuração pra resolver isso?obrigado.
Olá bom dia comprei um drone s167 estou fazendo o procedimento e ele não que ligar pelo controle só tá ligando pelo celular o que pode ser….
OLÁ !!!
AMIGO, EU POSSUO UM MAVIC MINI E TUDO ESTAVA FUNCIONANDO NORMALMENTE PORÉM, DA NOITE PARA O DIA, O APLICATIVO DJI FLY PASSOU A NÃO RECONHECER O MEU CELULAR MARCA ASUS MODELO ZENFONE 5. QUANDO CONECTO O CABO QUE LIGA O CEL. AO CONTROLE REMOTO, O CELULAR DÁ O SINAL DE CONEXÃO PORÉM, O APLICATIVO INDICA “AERONAVE DESCONECTADA”. JÁ ATUALIZEI TANTO O DRONE, BEM COMO O APLICATIVO E TB O CELULAR MAS, O PROBLEMA PERSISTE.
SOLICITO ORIENTAÇÃO DE PROCEDIMENTOS.
DESDE JÁ
AGRADECIDO PELA ATENÇÃO.
Olá Rogério, substitua primeiramente o cabo.
Em seguida, caso não funcione, teste com outro celular.
Se nada disso resolver traga para avaliarmos.
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Alguma dica de cm resolver o embaçamento na câmera do mavic mini e cm evitar isso? Dsd já agradeço!!!
Olá Rui!
Isso acontece devido a um super-aquecimento em um dos eixos do gimbal.
Para resolver, o componente que está aquecendo além do normal precisa ser substituído.
Traga para nossa equipe avaliar, sem custo.
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boa tarde, meu drone return to home não funciona
o mapa home point ficou amarelo, ja tentar mudar para verde mas nao conseguiu
Seu GPS pode estar com problema.
Boa noite. Tenho um Mavic Pro e estou com problema de perda de sinal a distâncias de cerca de 200 a 400m. O que pode ser a razão deste problema?
Olá Luiz, tente voar em locais diferentes para verificar se não é uma interferência do ambiente.
Desabilite a opção do Rádio via wi-fi e use apenas cabo.
tenho um dji spark, estava voando com ele e infelizmente eu bati, deu uma trincada no guimbal, quando eu conecto ele no celular não aparece a imagem, porem ele funciona tudo certo, o guimbal meche só não aparece a imagem, e aparece uma msg escrito “error guimbal” o que sera que aconteceu? sera que é o cabo flat??
Pode ser cabo flat, como também podem ser os eixos do gimbal.
Nossa Assistência Técnica emite um diagnóstico sem custos. Traga no nosso endereço ou envie pelos Correios que resolvemos estre probleminha.
Endereço: Rua Costa Aguiar, 897 – São Paulo – SP
Whatsapp: (11) 96177-5102
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Não consigo mais acessar o wifi do meu drone , ele está voando e derrepente sumiu o sinal do Wifi e o drone caiu, e não aparece mais o sinal
Bom dia! Tenho um mavic mini e ele nao esta querendo mais ligar. Quando aperto o botao para ligar ele acende as luzes informando a carga da bateria, que esta completa, mas nao liga. Ele estava funcionando normal inclusive fiz um voo com ele no ultimo final de semana e depois guardei ele. Quando fui pegar ele agora ele deu esse problema. O que pode ser? A bateria esta com carga completa.
Olá Salvador!
Primeiramente teste com outras baterias. Verifique se o encaixe do drone com a bateria está bem fixado.
Se não funcionar pode haver um problema com o conector.
A DJI oferece 1 ano de garantia em seus drones e possivelmente seu drone ainda deve ter garantia, contando que o Mavic Mini é um modelo relativamente novo. Caso não tenha tido uma queda, acione a sua garantia.
Boa tarde:
Me dê uma dica por favor.
O que pode ser de o ph 3 Standard ficar com as configurações em vermelho? já tentei de tudo e não conseguir mudar.principalmente se tratando de altitude, longitude e home Pointe,
fica fica tudo zerado com a cor vermelha, ao acionar os menus eles fica verde e volta imediatamente.
Tente recalibrar seu IMU. Se não funcionar, provavelmente será necessária a substituição.
Manutencao gimbal do fimi x8 alguem faz?
Ola bom dia, pode me tirar uma dúvida? Tem que calibrar o compass só quando o drone pede? Tem como calibrar sem o drone pedir?
Sim, é possível calibrar mesmo sem o drone requisitar.
Existe uma opção no menu, CALIBRATE COMPASS… Só selecionar e iniciar o processo da mesma maneira.
ola bom dia tenho um spark derrubei ele na agua e mandei pro conserto so que ele quando voltou me falaram que o modulo gps esta indo pro pau e apartir disso me falaram pra trocar que ia solucionar apos isso troquei e coloquei modulo novo e nunca mais consegui captar 1ou 2 satelites o que pode ser?????????????????
por acaso ele consegue funcionar se a placa mae estiver danificada o imu e compass esta tudo ok
Olá Ariel,
infelizmente o que vemos aqui nestes casos é que se você arruma um componente, logo em seguida outros começarão a apresentar problemas.
Isto porque a ação da água com o tempo começa a oxidar tudo e mesmo secando, fazendo de tudo, a aeronave nunca mais fica totalmente confiável.
Bom dia a câmera do Phanton 4 Pro fica fica balançando durante a gravação, o que pode ser?
Olá Aurio,
se o seu gimbal não está estabilizando corretamente, deve estar com problema em um dos três eixos (motores) que controlam a câmera.
Traga ou envie seu drone para uma avaliação gratuita por parte da nossa equipe técnica.
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Olá, tenho um Drone Skark
Minha filha deixou o controle cair no chão e após a queda não consigo manter a estabilidade do drone.
Edson,
tente fazer a recalibração do seu controle, isto deve resolver o problema.
No menu do DJI GO 4, escolha o item de Rádio controle, lá você vai encontrar a opção de calibração.
Boa noite
Ainda que temos vocês dando todas essas dicas .
Tenho um mini Drone FQ777 E58 , à alguns dias quando vou levantar o vôo ele já
pende para o lado esquerdo batendo no chão , algumas vezes no chão sai em
arrancada , o que pode ser esse problema .
Agradeço antecipadamente . Abraço
Olá Cleber,
caso tenha hélices reservas, substitua todas. Tome cuidado pois as hélices têm orientação correta e devem ser colocadas no motor certo.
Olá!
Tenho um drone mavic 2 zoom, a câmera faz os movimentos todos ao ligar mais ela fica virada pra baixo e não reage ao comando. Aqui se deve ?
Olá Valter,
seu drone provavelmente está com problema nos eixos (motores) do gimbal ou no cabo flat.
Traga ou envie para uma avaliação técnica sem custos da nossa equipe.
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Tenho um problema parecido com o meu gimbal. Percebi que na inicialização do gimbal ele passa do estágio de se fixar corretamente e, quando se fixa com movimentos exagerados, não obedece ao comando do controle. O que eu fiz? Ligo o drone e espero o gimbal se inicializar e, já no segundo movimento eu dou um pequeno toque nele e aí no próximo estágio ele já se fixa, não indo mais além desse estágio quando eu encosto o dedo nele. Aí quando ele fica nesse estágio, ele obedece ao comando do controle. Quando reinicio, às vezes, ele para no estágio certo e outras vezes ele ultrapassa e dá o mesmo problema. Tenho que reiniciar e dar um toque novamente no gimbal pra estabilizar. O que pode estar acontecendo? Funcionar funciona assim normalmente, mas vez ou outra ter que ficar dando “tapinha” no gimbal pra ele se estabilizar, tá complicado!
Comigo deu certo fazendo assim: ligue o drone e espere o gimbal começar a se inicializar. Já no segundo movimento, dê um toque bem de leve, tipo uma palmadinha com o dedo como se fosse interromper o estágio seguinte dele. Aí após isso, ele deve se estabilizar normalmente com a câmera já alinhada e aceitará o comando do controle. Às vezes, leva um tempinho até você achar qual momento da inicialização do gimbal você deve tocar nele. Vai experimentando em todos os estágios. Pode ser que resolva pra você. Pra mim aqui resolveu!
Ola, na verdade preciso de ajuda com meu Drone do tipo HJ14W, acontece que comprei novinho nas maos de alguem que tambem n entende nada de sua configuraçao apena comercializa e desde que tenho nunca entendi como fazer sua calibraçao. Ele voa sempre pta um unico sentido ja vi varios videos sobre calibragem mas nenhum resulta e por outra n consigo fazer retornar no ponto de partida. Parei de usar com receio de quebrar todo ele uma ves que os supertes dele ja patiram.
PRECISO URGENTE DE AJUDA.
Tenho um mavic Air , uso ele com um Android,mas as imagens ficam borrando a quase todo momento, poderia me dizer se é algum defeito
Olá Tulio,
isto pode acontecer por diversos motivos. Pode ser apenas a configuração de shutter da sua câmera, faça o teste com várias configurações para ter certeza.
Outro problema comum é o fadado cabo flat da câmera que pode estar começando a apresentar problemas.
Faça o teste da câmera e se não resolver, traga ou envie seu drone para uma avaliação sem custos da nossa equipe técnica.
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Tenho um phanton 2 ele tá acendendo uma luz vermelha só num braço e depois se desliga e naoda partida nos motor o que pode ser isso aconteceu depois que botei o fpv nele
Phantom 4 Advanced, ao avançar o drone vai perdendo altitude até o sensor acusar, no movimento contrario (para traz) o drone sobe, mas nos movimento laterais o drone mantem a altitude estabilizada. O que pode ser?
Parece um problema diferente, traga para avaliarmos a aeronave.
Ola, tudo bem?! Tenho um Mavic pro e não consigo fazer a calibração de sensores, aquela grade vermelha não aparece na tela do computador quando aponto o drone. O que pode ser?!
Tente fazer em outro computador, se não der certo você pode estar com algum problema nos sensores ou firmware.
Boa tarde. Tenho um eachine ex4. No controle/aplicativo tem a opção de mover o gimbal, porém o mesmo nao move. Será se tem alguma configuração para fazer ele mover?
Conseguiu resolver este problema, amigo? Tenho um problema idêntico. O gimbal não aceita o comando do controle, mas faz a inicialização. Acho que na inicialização ele passa do estágio de se fixar e, por isso o controle não binda com ele.
Ola!! Tenho um mavic pro e não consigo fazer a calibração dos sensores de obstáculos, não aparece a caixa vermelha que se encontra com a verde e dar início a calibração no assistant 2. Os dois sensores aparecem normal no lado direito da tela. O que pode ser?! Alguém já teve esse problema?! Como resolver?
Olá tenho um hubsan sono h117s e gostaria de saber se pode me ajudar, ele conecta normalmente pelo app, porém quando tento conectar direto pelo celular via wi-fi ele pedi a senha de conexão e não achei em lugar nenhum essa tal senha, já procurei no manual sites especializados.
Tenho um drone Eachine E58, porém ele parou de fazer o Bind.
Olá, boa tarde.
Tenho um MAVIC AIR e recentemente ele pediu a calibração do sensor traseiro. Não calibrei e pratiquei mais dois vôos com ele. Hoje baixei o assistente de calibração e quando liguei o equipamento, o erro “main controller data error” apareceu. Tentei o gimbal autocalibrate, mas ele não sai dos 10%; a calibração do IMU não funciona; o giroscópio e o acelerômetro constam como desconectados…enfim, não há nada que eu faça que melhore a condição. O que pode ter acontecido? Esse é um erro comum?
Olá Marco!
Tente voltar as versões de firmware via DJI Assistant e instalar tudo novamente.
Se não funcionar será necessário analisar se os sensores por algum motivo não foram comprometidos.
Caso não consiga, traga para nossa assistência técnica de drones: https://futuriste.com.br/assistencia_tecnica_drone.
Olá. Eu possui um RC drone fui iniciar o vôo ele bateu e ficou funcionando apenas uma hélice sem parar e não desliga tive que tirar a bateria e quando coloco novamente ele funciona apenas uma hélice sem parar, o que eu posso fazer?
Bom dia! Comprei um Phantom 2 que estava novinho. Consegui calibrar usando o computador (pois não funcionava na calibragem padrão) e está voando super bem. O problema é que não consigo capturar as imagens na tela do celular. Tenho todos os comandos de câmera (inclusive do gimbal), tiro fotos e faço vídeos, mas não carrega na tela do celular – como se não fosse “comptatível”. Tentei com o iphone X e com um ipad geração 6, mas nenhum dos dois carrega no DJI Vision, DJI Go, etc…
Alguma ideia de como resolver? Abraços!
Boa noite,
Tenho um Phantom 3 Pro, a alguns dias ele tem alternado em ter e não ter a imagem no celular, já troquei vários cabos e o problema continua o mesmo.
O que pode ser? O que posso fazer para resolver isso?
Obrigado
Pode ser o cabo flat do gimbal do seu drone. É necessário a substituição.
Fazemos este reparo aqui na Futuriste.
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Boa tarde! Possuo um DJI mavic 2 Pro, voei poucas vezes e notei que no ultimo voo noturno o auxiliary lighting não funcionou apesar de estar configurado para AUTO (sistema automatico). Tentei ligar manualmente e os leds não acenderam. Alguém ja teve esse problema no seu equipamento?
Bom dia eu tenho um drone sg906 eu vou andando com ele altura em média de 3 m ele caiu com isso ele parou de funcionar aliás ele liga e desliga rapidamente mesmo com satélites reconhecido eu trocando a placa dele principal Será que solucionaria o problema? Desde já agradeço
Meu ph4pro liga e dá erro, somente depois de religar ele fica livre para decolar e as vezes não para no ar (fica descendo ou subindo). Pode ser IMU?
Olá Eduardo! Se você já tentou calibrar sua IMU e não mudou nada, pode ser um problema.
Outra possibilidade é um problema no barômetro.
Traga para análise da nossa equipe.
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tenho um dji mini , uso para trabalho e hoje fiz duas filmagens, a primeira foi tranquila, na segunda liguei e a imagem no celular ficou esverdeada, reiniciei e ficou normal……pode ser o celular?pq recentemente estou testando um outro celular nele, e foi a primeira vez q isso aconteceu.
Olá Rommell!
Pode ser o cabo que você está utilizando.
Se o drone teve alguma colisão, também pode ter danificado o cabo flat.
tenho um phanton 3 standard e recentemente ele deu uma pequena colisão depois disso acendeu 2 luz vermelha em 2 eixos o que pode ser?
Olá Bruno!
Pode ter danificado um ESC ou mesmo a placa central.
Traz o drone para nossa equipe. A avaliação é gratuita!
Boa noite, comprei um Multilaser Fenix ES204, recebi o aparelho hoje, carreguei a bateria e controle, fiz a calibragem de acordo com o manual, mas quando aciono o botão para ligar as hélices, não funcionam, será que estou deixando de fazer algo? Alguma dica? Obrigado
Olá amigos.
Na compra de hélices NÃO originais para o Mavic PRO, alguma marca a recomendar?
Obrigado!!
Daniel, evite hélices não originais. Elas podem soltar dos motores do seu drone em pleno voo, causando queda e consequentemente um acidente.
Se precisar de hélices, temos opções aqui:
https://loja.futuriste.com.br/par-helice-dji-mavic-pro-low-noise
Olá tenho um Hubsan 502e com pouco tempo de uso ele deu defeito na placa substitui por uma nova porém um pouco diferente pois foi atualizada ou algo assim, no entanto após a troca não consigo bindar com o RC de nenhuma forma já tentei atualizar o software mas não obtive êxito. Vocês saberiam me informar se tem conserto? desde já agradeço.
Olá,
tenho um P4 que não está calibrando mais o stick esquerdo para baixo e para cima. Ele parece estar travado em 86% para baixo apesar de chegar a 100% para ambos os lados. O stick do lado direito funciona perfeitamente. Não consigo levantar voo e mesmo mudando as configurações de modo de controle de nada adianta. Apesa de pedir a calibração não é possível pois um stick está travado.Tem ideia de que possa ser?
Olá, Eu tenho um L109 PRO (novo) e está limitado em 20m de altura! Alguém pode me ajudar a alterar a altitude dele?
Olá, bom dia.
Tenho um Phantom 4 pro e a bateria do controle não carrega 100%. Como posso resolver isso?
Olá tudo bem?
Tenho um sjrc f11 e nos últimos vôos ele não tem estabilidade fica voando em círculos e já tentei fazer de tudo mas não adianta. Não sei o que fazer…
Desde já agradeço
Olá, fiquei com meu drone Phnaton 3 Standart parado quase 1 ano, agora ao ligar pede para calibrar o IMU, eu coloco, mas não passa de 2%, já tentei várias vezes. O que pode ser? Sou de Angra dos Reis
Bom dia… Tenho um SG906 pro2, só voou uma vez e pousou na grama, não levanta vôo mais, pelo que pesquisei só pode ser engrenagem da hélice, pois fiz tudo corretamente, estou certo? Como enviar pra vc consertar pra mim??? Manex Argeu de Ipatinga, MG
+55 85 98965-3555
Olá.. Meu Drone Spark caiu de uma altura de 4m, logo após fica acusando obstáculo, mesmo sem ter nada próximo. Oq pode ser?.
Olá Jackson, provavelmente algum dos seus sensores foi comprometido com a queda.
Traga para a nossa Assistência Técnica especializada fazer uma avaliação gratuita:
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Olá.
Tenho um drone Parrot Bebop 1 que esta apresentando a imagem borrada/embaçada, tanto para filmagem quanto para fotos. O que poderia ser?
Pode ser que a lente do seu drone esteja com umidade ou algum componente como obturador esteja com algum problema. Infelizmente não fazemos manutenção na linha Parrot, mas sugerimos acionar a garantia ou procurar uma Assistência Técnica especializada.
Boa noite, comprei um drone Multilaser e fiz 8 voos com ele.
Ao chegar em casa vi que o controle não desliga.
Retirei a bateria do drone e não adiantou.
Esperei descarregar e ao voltar a plugar o controle para ficar com carga o problema retornou.
Qual a sua sugestão para resolver?
Adquiri recentemente um drone Cfly Faith2 e o gimbal ao se inicializar, acho que passava do estágio correto de fixar e, por isso ele não aceitava o comando do controle para se movimentar pra cima e pra baixo. Dei umas palmadinhas nele logo no início do estágio e aí ele se fixou normalmente. A partir daí tive controle sobre o gimbal, mas quando desligo tudo e ligo de novo, algumas vezes, o gimbal insiste em passar do estágio pra se fixar de novo e aí tenho que reiniciar e dar de novo as palmadinhas para que ele se fixe normalmente. O que pode estar acontecendo? Alguma sujeira? Algo a haver com cabo PTZ ou motores do gimbal, etc.,? Vou ficar a vida inteira dando palmadinhas pra que ele funcione? rs…
Ola ! Comparei um drone SJRC F11 Pro com Gimbal e não consigo mudar o ângulo da câmera . Ela não obedece ao comando do controle . O q pode ser ?
Boa noite,
Tenho um Mavic Air e sempre carrego e faço alguns voos para não deixar muito tempo parado.
Ocorre que do final do ano passado para cá, duas baterias pararam de carregar, depois de um voo. Não foi problema de tensão, pois uma continuou a carregar normal.
Bateria tem conserto?
Bom dia, Tenho um Mavic Air 2. No meu ultimo voo, fiz o reconhecimento de uma área. Ao final do reconhecimento percebi que o Drobe parou de fazer o movimento lateralizado (parado, ele não se move para direita ou esquerda lateralmente) os demais comandos permanecem. Mudei a configuração do controle para outros módulos e observei que o problema é realmente nesse tipo de movimento (lateralizado). Calibrei o drone e o controle o problema persiste, o que pode ser ?
Ola bom noite e. estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver?
Bom dia.
Gostaria de saber qual o possível problema na câmera do meu Mavic Pro, onde ao ligar ela faz o auto teste e para voltada para baixo.
verifiquei que ao acionar ela para frente ela vai para trás.
Alguém pode dar uma dica?
Tenho um Phantom 3 Standard, depois de um tempo sem uso ao ligá-lo foi solicitada atualização de firmware, depois de realizada a câmera deixou de transmitir imagem. Ao tentar donwgrade pelo cabo usb o mesmo não é reconhecido. As demais funções continuam operando normalmente. O cabo flat foi substituido mas o problema ainda persiste.
Olá estou enfrentando um grave problema meu drone Dji P4P Cai de 113 metros de altura o desmontei e comprei todas as peças que estavam quebradas essas eram ( Trem de pouso, Roll, YAW e cobo flat da camera ) depois de montar e testar tudo levantei voo e ele esta voando corretamente e identifica todos os paramentros certos porem ele esta tremendo a imagem e tem vezes que ele perde totalmente o giro da camera não esta estabilizando mais alguem pode me ajudar no que faço
Tenho um Phantom 1 comprei ele em 2013, o go home dele não funciona e eu só consigo voar com ele com a chave s2 e s1 para sima, já vi alguns phantoms voando e os voos deles parecem muito mais estáveis que o meu, teria algum palpite do que está acontecendo com ele?
Agradeço.
Bom dia. Tenho um SJRC F11 PRO. Mesmo depous de uma queda forte, contsegui que voltasse à voar. Porem, a alguns meses parou. Nas primeiras tentativas ele não conseguia nem calibrar. Agora ele calibra normalmente, mais o motor não liga. No visor do celular, ao mover os controles para 5 e 7 horas, aparece a palavra “FLY”, como se o motor estivesse ligado e pronto para decolar, mas nem sinal do giro das hélices.
tenho um jjrc x16 com um ESC queimado ,mas tenho um ESC de um spark mini ,vai funcionar ?
x8 mini fime !!! como resolver a interferencia magnetica ? onde vou nao sai do chao !!!! ja fui em varios lugares diferentes e nada !!! mato ,floresta ,montanha kkkkkkkkk no mar impossivel levantar decolar e pior o unico lugar que ele levantou hoje voltei la para fazer o teste e ja deu vermelho !!! magnestismo qual seria o protocolo ? obrigado
Olá! Tenho um SJRC 11 4K PRO e a hélice dianteira direita está pegando em algo às vezes (não sei se no corpo do drone ou no próprio braço). Coloquei uma hélice nova e permanece. Quando ligo os motores com ele pousado fica tudo ok. Mas pouco depois de decolar começa a bater de vez em quando. Os braços e todo o resto me parecem firmes. O que pode ser?
Bom dia, tudo bem.
Tenho um Mavic Mini e estou com alguns problemas que começaram de forma repentina:
– o gimbal não fica em 90 graus – toda vez que tento pegar uma tomada em 90 graus (gimbal apontando para o solo), ao movimentar o drone para frente ou para trás, o gimbal dá um salto para frente, subindo alguns graus.
– algumas vezes ao fazer uma tomada em rotação com o drone, quando finalizo a rotação, o gimbal dá uma leve rotacionada (como se girasse no seu prórpio eixo) e volta a posição normal (horizontal).
Pode me ajudar? Obrigado.
Seu drone provavelmente está com problema em um dos eixos do gimbal. Traga ou envie para nossa equipe técnica avaliar.
A avaliação e o diagnóstico são gratuitos.
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Ola bom noite e. estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver?
usar filtro pode danificar o gimbal por ser um acréscimo de peso?
Olá Saori!
Não, o uso de filtros é normal e inclusive nos novos modelos da DJI, a própria fabricante já inclui.
Tenho um PHANTOM 3 standard e quando vou descer ele não desce normalmente. Desce rodando. O que pode ser?
Bom dia, meu Drone um Mavic Air está considerando a altitude do voo para o altitude ao invés do nível do mar, tem como eu consertar isso ou esse drone é assim mesmo? Ficaria muito agradecido se alguém pudesse me ajudar!
Tenho um DJI Mini2 e quando faço vídeos ele só grava durante 10 a 12 segundos e para a gravação, porém as vezes ele consegue fazer vídeos sem interrupção, não descobri o que estou fazendo de errado na filmagem, se algum comando que não estou sabendo utilizar ou outra coisa
Tenho o Phantom 3 pro, a camera não está se movimentando. O que pode ser, por favor.
Provavelmente seu gimbal está com algum problema. Tente atualizar o firmware e caso não funcione, procure uma Assistência Técnica.
Olá. Estou tentando calibrar a Bússola do MAVIC AIR 2, porém ocorre falha. Mudei de local e sigo os procedimentos corretamente. E a falha continua. Alguma dica para me ajudar ? Obrigado.
Olá Humberto, tente fazer o procedimento em um local totalmente aberto.
Caso não funcione, sua bússola pode estar com um problema.
Se precisar, nossa Assistência Técnica realiza o diagnóstico gratuitamente.
Você pode contatar-nos pelo whatsapp (11) 96177-5102, ou trazer seu drone diretamente até nós.
Olá, tenho um Mavic Pro, não aparece na tela do celular o ícone dos vôos inteligentes, será que está desativado? Também minhas fotos e filmagens estão esbranquiçadas, como posso corrigir isto?
Boa noite, comprei um Tablet da samsung t290 e ele não grava video do dji air 2s mas grava as fotos e e se coloco meu celular da tudo certo. O que pode ser?
Parabéns pelo trabalho e dedicação em responder tantas dúvidas.
Eu tenho um DJI Mavic Mini, e o controle remoto perdeu o contato com a aeronave, tentei por várias vezes fazer o vinculo, sem sucesso. vc tem alguma orientação para que eu possa conectar o controle remoto na aeronave? obrigado.
Olá Eduardo! Primeiramente teste a conexão com um celular/tablet diferente, caso não funcione, o seu drone pode estar com algum problema na placa.
Nossa equipe pode fazer um diagnóstico gratuito, caso tenha interesse.
Você pode contatar nossa área técnica diretamente pelo whatsapp (11) 96177-5102.
tenho um fimi se 2020, e apos 50% da bateria usada, o video começa a travar na gravação no cartao, mesmo apos retirar o cartao e conferir a gravaçaõ, percebe-se o travamento de alguns frames
Boa noite ! Preciso de uma ajuda. Adquiri o E58 logo quando lançaram, mas hoje e sem saber o que aconteceu, o drone não ganha altura, não passa de 30 cm. Já troquei pilhas boas do tipo alcalinas para o controle, comprei bateria nova e mesmo assim continua a mesma coisa. Faço teste no mesmo em lugares deserto, longe de torres ou sinais que possam ser o motivo da falha. Mas … Alguém saberia dizer o que esta acontecendo antes de pensar em jogar fora de vez ? Tenho outro, mas quero saber que tipo de falha é esta. No aguardo.
boa noite! tenho um phantom 3 std, ele não acessa aplicativos de voos outonamos, a não ser dji go.
boa noite! tenho um phantom 3 std, ele não acessa aplicativos de voos autonamos, a não ser dji go.
Boa noite tenho um fimi x8 se 2020
Ele deixou de transmitir imagem da camera para o aplicativo após a ultima actualização mas eu não consigo fazer um downgrade firmware anterior no cartão do drone copio o ficheiro da camera para o cartão mas ele não reconhece.
Não sei o que fazer o drone tem um ano.
Comprei um F11 4K pro, mas nao emite sinal de Wi fi, isto é, no smartfone não aparece a rede dele o que pode ter acontecido???
quero compra um mini drone kk8 crianca de 12 anos pode usar este drone
Oi meu drone levou uma queda e a hélice de trás não tá pegando direito ele funciona e para e quando ele voa ele vai para trás
Boa tarde,
Estou com um problema no mavic pro.
Quando ligo o controle e o drone, ele faz um som contínuo, pilílíííííííííííííí, e a imagem trava no celular. os comandos da câmera não funcionam, eo do gimbal não aparece nas configurações.
Ja troquei cabo flat, cabo de video e fiz limpeza na placa. Nada. Estou pensando que trocar a placa, porem, não tenho certeza se será isso mesmo.
Olá Romulo!
Depois de tanta mexida nos componentes do drone fica complicado de dizer o que está com problema.
Traga o seu drone para os nossos técnicos avaliarem.
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bom dia! tenho um Phantom 3 standart nunca dexei cair sempre cuidei dele muito bem agora, quando vou gravar a imagem começa a trepidar alguém sabe oq poderia ser? para solucionar esse problema?
Parece que o cabo flat do gimbal está com problemas. Isto pode acontecer por ressecamento, desgaste natural com o tempo…
Boa tarde.
Possui um DJI Mini 2, estava funcionando perfeitamente, porém nos últimos 15 dias percebi dificuldade tanto em ligar como em desligar o drone. Até que essa semana, ele não liga mais. O rádio controle liga, porém no momento de ligar o drone (clica e clica e segura), ele aparece todas as luzes e depois apaga. Não faz como seria o normal, que é aparecer as luzes todas juntas e depois uma por vez no momento em que é segurado o botão. O que pode ser?
Olá Flávia! Como vai?
Você testou com outras baterias?
Aparentemente sua bateria está com problema.
Caso não consiga, traga para nossa equipe avaliar.
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Bom dia!
Tenho um Mavic air 2, uso bem pouco ele, e da última vez que voei percebi que ele não faz voou de lado, somente para frente e para traz e girando, mais voou lateral não ta fazendo. O que pode ser??
Obrigado!
Olá, Fernando!
No lado esquerdo do aplicativo, acima do botão para Home Point existe um triângulo. Certo?
Ele deve estar 360º ou se movimentará apenas aos lados permitidos.
Boa tarde.
Tenho um DJI Mavic Air 2 que teve um incidente contra uma árvore e caiu. Dá erro de ESC Error, pelo que pesquisei esse erro tem a ver com problema no braço das hélices. A minha questão é como saber qual dos braços estará danificado? Tem como saber? Ele emite alguma espécie de bip ou algo do género?
Obrigado
Só é possível saber com testes de substituição do componente.
Caso não tenha prática com manutenção de drones DJI, nós não recomendamos que você tente fazer por conta própria sob risco de causar problemas mais graves, como na placa de voo.
Sou a Carolina Ferreira, gostei muito do seu artigo tem
muito conteúdo de valor, parabéns nota 10.
Visite meu site lá tem muito conteúdo, que vai lhe ajudar.
Obrigado Carolina!
Ola me chamo Paulo, tenho um ais 2 com 4 meses de uso e o controle dele após acabar a bateria, levei para carregar mas ela não mais ligou nem carrega nem acende os leds.
Bom dia,
Troquei um dos motores de meu Drone – Visuo 812G-W-K, a hélice gira a princípio norma, porém não levanta voo. Motor direito da dianteira. As vezes a traseira ergue um pouco, outras vezes os outros três motores tentam alçar voo, mas não sai do chão.
Alguém já teve este problema, qual seria a solução?
Grato
Tenho um DJI mavic Pro que pede calibração dos sensores. Tentei varias vezes calibrar co programa da DJI consigo perfeitamente os procedimentos quando chega ao fim diz que vai fazer a calibração, começa chega aos 85 % diz que está atualizando e não passa dali por fim a bataria esgota-se. Qual será o problema?
Olá Antonio,
tente voltar à versão de fábrica do firmware, utilizando o DJI Assistant 2, depois faça a atualização progressiva até o firmware mais atual.
Se isto não resolver, procure uma assistência técnica.
Olá boa noite
Tenho um Phantom 4 pro a câmera dele só fica virada para baixo não obedece o controle o que pode ser
Olá Lauro! O seu Phantom deve estar com problema em um dos eixos do gimbal ou no cabo flat. Procure uma assistência técnica para avaliar o seu equipamento.
Bom dia!
Tenho um 4DRC FAST F4. O mesmo não liga pelo controle remoto. Percebi no app que existe um ícone chamado “LOCK”. Apertei ele uma vez e ligou as hélices. Agora não mais. O que pode ter ocorrido?
obrigado
Não tem jeito posso ler em outros sites, mas sempre volto
aqui para confirmar se a informação esta correta. Obrigado
pelas informações.
Muito obrigado por nos acompanhar, doutor!
Um abraço!
O meu drone PHANTOM 3 Standard não está reconhecendo a senha de fabrica o que será?
Olá,
Tenho um hubsan zino pro (10 meses de uso), ficou parado sem voar uns 3 meses. Quando peguei agora, ele decola com a bateria em 100% e em questão de segundos a carga vai para 0%. Isso acontece nas duas baterias. Estou com receio de comprar outra bateria r o problema não ser a mesma, pois acontece com as duas. Poderia me ajudar? Vcs realizam manutenção nesses drones?
Bom dia,
Tenho um Parrot Anafi, ele parou de gravar as fotos, faz e grava vídeo, tira foto mas não grava as mesmas, aprece a mensagem de (SD ERRO), troquei o cartão de memória e foi formatado , o drone e câmeras foram calibradas.
pode mim ajudar?
boa tarde acabei de comprar um drone arno cfly n 3 voo a um metro de altura fiz confusao nos stics e colidi ele numas galhas no mesmo momento reparei que guando ligo ele ele tenta fazer a dancia do guibal e para antes de comcluir e quando levanto voo ele nao mexe o guibal e nao consigo movimentar a camera no controle será que travou? ou cabo flet? me ajude por gentileza
Boa noite!
tenho phontom pro 4
O gimbol dele não estar respondendo aos comandos do controle
Vir pode ser alguma atualização que não estar feita porém aparece uma mensagem pra entrar em contato com suporte da Dji que hardware não estão funcionando
E aparece uma mensagem, gimbal pan error
Olá Rodrigo,
Caso o seu drone tenha tido alguma queda/pancada, orientamos que procure uma assistência técnica, pois pode ter ocorrido algum dano aos eixos do gimbal do seu drone.
Senão, tente fazer a atualização de firmware.
A camera do meu guimbal pifou em voo. Voltei com ele usando o return home.
Comprei um guimbal zero e substitui. Ficou perfeito, voei um bom tempo.
Apareceu uma atualização e instalei.
A partir dai quando ligo o Phantom 4 o guimbal fica oscilando entra a posição mais alta e a posição mais baixa sem parar.
Resolvi segurar por um tempo na posição horizontal sem deixar ele se mexer, e depois soltei. Ele fez mais alguns movimentos e parou, só que não no YAW certo. Ele ficou um pouco para a direita.
Voei algumas vezes com ele assim, mas ele não regula a horizontal imediatamente após eu fazer curvas.
Tentei voltar com a atualização antiga, mas não consegui.
Qual placa devo trocar?
Boa noite!
Eu comprei um, e58 e o controle não tá querendo conecta no drone, o que pode ser
Oi boa tarde
Meu drone rc fpv não tá voando, quando levanta voo ele não sai do chão e fica arrastando de lado, achei que poderia ser alguma coisa que prendeu na elice dele então tentei tirar a elice com á mini chave de fenda que veio com ele mais não tá abrindo, o que faço para ele voltar a funcionar ?
Bom dia,
Tenho um Xaomi fimi x8 se que me apresentou um problema em um dos motores sempre quando ameaça subir ele vai para o lado e esse motor não segura ligado,
Ele desliga primeiro que os outros motores e na última tentativa esse motor ficou com cheiro de queimado mas continua a mesma coisa,liga e para primeiro que os outros motores e após isso para tudo tbm,
Nunca tinha subido voo com ele e quando fui me apresentou esse problema,
O que devo fazer ?
BOM DIA. ESTOU COM PROBLEMAS NA FUNÇÃO MASTERSHOT DO AIR 2S, QUANDO DOU O COMANDO DESTA FUNÇAO O DRONE NAO CONCLUI E AINDA ACABA PERDENDO SINAL COM O RADIO, ENGRAÇADO QUE É SOMENTE NESSA FUNÇAO….FAÇO LONG RANGE DE ATÉ 3KM E NAO TENHO PROBLEMAS, OS QUICKSHOTS TAMBEM SEM PROBLEMAS….O PROBLEMA TA SOMENTE NESSA FUNÇAO…ALGUEM TA PASSANDO PELO MESMO???
Caros colegas, boa noite!
Comprei um drone de entrada, um L800 Pro 2, pelo simples fato de achar que o sistema de imagem ser melhor (filmar e fotografar), faço todos os procedimentos (bindar, compass, e calibração) e o problema é o seguinte:
– Nem sempre aparece sinal de GPS (não encontra satelites), e quando encontra (no radio controle aparece GPS ligado e a quantidade, mas no aplicativo (no celular) está como MODO INDOOR.
– Quando no radio controle e no aplicativo aparece sinais superiores a 10, e mostra como GPS, eu levando o drone, subo não muito, pois sei que vai ficar instável, e começa a mudar de modo GPS para INDOOR no aplicativo e com isso fica totalmente fora do controle, indo para o lado, subindo, descendo até cair ou colidir….. incrível que do MOGO GPS fica mudando PARA INDOOR e vice versa não fixando em GPS.
OBS.: Será que é o tal BLINDAR O GPS COM PAPEL ALUMINIO OU ESTÁ COM A PLACA DANIFICADA?
Alguém poderia me ajudar, alguém que já passou por isso?
Comprei um Dji mini 2 RB , fiz meu primeiro voo e tudo certo , mas percebi que ao ligar o drone antes de voar para calibrar ele esquenta muito . É normal ? Achei que só esquentasse depois de voar .
Não é normal… Sugerimos que você acione a garantia do drone.
Olá, amigos!
Trabalho com informática mas sou entusiasta de heli/dronemodelismo, fazendo montagem, ajustes e reparos em helicópteros e drones.
Recentemente atendi um cliente de informática que possui um Mavic 2 pro. Por ter utilizado uma bateria inchada que se desconectou durante o voo, o drone sofreu uma queda que provocou danos razoáveis ao gimbal.
A princípio vimos que no impacto o motor de guinada (yaw motor) foi arrancado do suporte do gimbal, e o cabo flat desse motor foi rompido (o conector continuou ligado à placa).
Na desmontagem percebi que o cabo de sinal da câmera e dos motores roll e pitch (cabo PTZ) tinha vias esmagadas, mas todo o restante do conjunto estava visualmente intacto.
Foi feita a troca do suporte, do braço superior (com os motores yaw e roll), do cabo PTZ e do cabo flat que conecta o gimbal à placa-mãe.
A câmera apresenta funcionamento normal, porém o gimbal se mostra inoperante: todas as partes se movimentam livremente mas não apresenta nenhum movimento quando o drone é ligado.
O app DJI Go 4 não mostra o menu de controle do gimbal e este aparece com o status N/A. Nenhuma mensagem de erro é mostrada no app ou no controle. O sistemas de GPS, compass, IMU, funções gerais, de controle, iluminação e segurança estão ok. O drone voa, filma e fotografa normalmente, mas sem nenhum movimento no gimbal.
Depois da desmontagem total do drone, verificações exaustivas, atualização de firmware, tentativas de calibração via Python (obviamente sem sucesso, já que não há comunicação entre a placa-mãe e o gimbal) e sem encontrar qualquer outra falha, o problema persiste.
Por eliminação, mesmo que sem nenhum dano visual, podemos suspeitar de falha na placa de controle do gimbal ou na placa principal?
Apreciaria bastante a ajuda da turma.
Grato desde já,
Amilton Júnior
Olá Amilton!
Se o drone está voando e executando demais funções, a placa principal (placa de voo) provavelmente está ok. Sugerimos verificar a placa do gimbal.
Um abraço!
Eu tenho um sg906 Max e ele não transmite imagem ao meu telefone,aparece sempre uma mensagem dizendo para verificar a conexão com o wi-fi e verificar se não há outro telefone conectado,mas não tem e eu n sei o que faço para conseguir resolver esse problema,o controle funciona normal e levanta voo mas eu não consigo ver imagens do voo dele.se alguém poder me responder eu agradeço…
Gostaria do apoio de vocês acerca do problema de que não estou conseguindo ativar a câmera do Drone DJI Mini 2 SE, no aplicativo LITCHIT, junto ao Iphone 14. No aplicativo DJI FLY funciona normalmente, o que poderia está ocasionando no Litchi?
Acabei de tentar voar com o Drone e ele não levanta voo é como se o motor traseiro direito não tivesse força pra manter a altitude dos outros 3 porque ele tipo cai pra traz pro lado direito ao tentar voar e bate a hélice traseira direita no chão.
Percebi que a bateria dele no carregador pisca 3 luzes a mais de 2 horas carregando
carregador de 2A original Xiaomi
más na bateria tem apenas 2 luzes acesas e no app aparece como 65% de carga depois que percebi isso fui fazer o teste de voo e acabou que deu essa merda. se tem relação ou não eu não sei.
Ah o meu é um C-Fly Faith Mini
Boa tarde, tenho um Phantom 4 pro V2.0, usei muito pouco, deixei guardado, quando fui usá-lo verifiquei que em 2.4GHz ele só fica linkado se o controle ficar bem próximo do drone, se afastar uns três metros perde o link, já em 5.8 funciona normalmente. Então achei que era o controle remoto, comprei um novo controle GL300L e para minha surpresa, quando tento linkar com drone, não linka. Você pode me informar o que pode estar ocorrendo? Parece que o problema está no drone e não no controle. Voce poderia me informar qual a placa do drone que é responsável por linkar com o controle e se essa placa é a mesma que gera e amplifica o sinal de 2.4GHz? desde já te agradeço pela atenção.
Parabéns pelas materias…Tenho um Drone 4drc Mark 300, toda vez que e ligado a camera vira para baixo e nao tem controle para movimentar…Nao acho assistencia para tal problema.
Obrigado Flavio!
Infelizmente é muito difícil encontrar assistência técnica para drones que não sejam das principais fabricantes (DJI, Parrot, Xiaomi).
Boa tarde, tenho um Phantom 4 pro V2.0, usei muito pouco, deixei guardado, quando fui usá-lo verifiquei que em 2.4GHz ele só fica linkado se o controle ficar bem próximo do drone, se afastar uns três metros perde o link, já em 5.8 funciona normalmente. Então achei que era o controle remoto, comprei um novo controle GL300L e para minha surpresa, quando tento linkar com drone, não linka. Você pode me informar o que pode estar ocorrendo? Parece que o problema está no drone e não no controle. Voce poderia me informar qual a placa do drone que é responsável por linkar com o controle e se essa placa é a mesma que gera e amplifica o sinal de 2.4GHz? desde já te agradeço pela atenção
Boa tarde.
Meu mini 2 só voa em linha reta no modo CINE, nos outro ele vai desviando pra direita e requer correção. Poderia me dar um idéia do que possa ser? Obrigado
Tenta resetar as configurações do controle, no DJI Fly.
Olá Pessoal!
Possuo um drone Mini 3 RC. E quando estou filmando só consigo por alguns segundos e logo a filmagem para automaticamente. Já observei outros comentários que falam a respeito do cartão não suportar a filmagem em 4k e/ou cartão genérico… Poderiam me recomendar um cartão mais adequado para este modelo?
Obrigado!
Olá Luciano!
Dá uma olhada no nosso post sobre cartões de memória, vai te ajudar bastante a entender como funcionam e a melhor opção para você:
https://futuriste.com.br/blog/cartao-de-memoria-para-drone-como-escolher
Um abraço
Seu artigo é realmente impressionante! Apresenta um
conteúdo valioso. Parabéns pelo trabalho extraordinário!
Nota 10.
Olá, recentemente comprei meu primeiro drone um mavic air 2, mas quando esteve vendo uns vídeos sobre dicas para filmagem foi quando me deparei com um possível problema meu drone não está dando a opção de aumentar o zoom da imagem, será que é alguma configuração ou é problema mesmo? Preciso saber pois comprei ele de segunda mão e não tenho experiência, desde de já muito obrigado.
Olá, tenho um DJI Mini 2 e sofri uma queda com ele e após isso ao decolar ele não faz uma decolagem suave, ele fica mexendo para os lado e logo após estabiliza e fica normal, porém quando vou girar ele no próprio eixo ele se movimenta para os lados, alguém pode me ajudar ???
Olá, tenho um Drone Mini 3 Pro, e toda vez que eu ligo ele, na subida, se estiver no manual ele fica com a câmera virada para baixo. Nao responde ao comando de virar a câmera para frente ou lados.
Olá Michele!
Isto não é normal, houve alguma queda com seu drone ou ligou ele sem tirar o protetor de gimbal?
O que você pode tentar fazer é calibrar o gimbal pelo app de voo DJI Fly.
Caso não resolva, seu drone pode estar com os eixos do gimbal danificados e aí será necessário acionar a garantia ou levar em uma assistência técnica.
Compramos um drone e um dos motores não gira, qual seria o problema mais comum nesse tipo de ocorrência? É um drome UAV. V 168, Obrigado pela atenção.
Olá tempo um phantom 1 porém ele ficou muito tempo sem ligar
Agora ele está funcionando porém não sobe ele funciona liga os motores mais não tem força pra levantar voou vc sabe me dizer o que pode ser feito